to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır 444’lü hat üzerinden bağlanmaya çalışıyorum; ancak T.C. kimli...k numarası tuşlama aşamasına geldiğimde “çok sayıda yanlış yaptınız” uyarısı verip beni sürekli ana menüye atıyor. Numara da, T.C. kimlik numaram da bana ait olmasına rağmen sistem
10/03/2026 tarihinde, Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen ve 539 ile başlayan bir numara üzerinden bana ulaşan bir k...işi tarafından mağdur oldum. Arayan şahıs, aracıma dair Garanti Bankası üzerinden yapılmış bir HGS başvurusu olduğunu söyleyerek, güven vermek adına sadece bankanın bilebileceği tü
"İlk adımda beni her ne kadar eksik bilgi ile yanlış yönlendiren telefondaki müşteri hizmetlisi olsa da Garanti Bankası durumu hemen toparlayıp gerekli düzenlemeyi yaptılar. Önemli olan kusursuzluk değil insana verilen değer ve saygıdır sorunlar mutlaka çözülür. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Garanti Bankası’nın Ordu Caddesi Karlıtepe mevkisinde, herhangi bir şube önünde olmayan ATM’sinden 10.03.2026 tarihinde ...saat 11.05 civarında hesabıma 8.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ekranda “para fazla konuldu” şeklinde bir uyarı çıktı ve para yatırmama rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bunun
Garanti BBVA İstanbul İstoç şubesi müşterisiyim. Bankadaki hesabıma tanımlı GSM numaramı değiştirdim ve 01.03.2026 tarih...inden beri mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapmaya çalışıyorum. Uygulama önce NFC ile kimlik doğrulaması yapıyor, bu aşama sorunsuz geçiyor; ancak ardından gele
Garanti BBVA’dan 23 Şubat tarihinden bu yana bana ait olmayan, başka bir kişiye ait bilgilerin yer aldığı toplam 6 adet ...SMS aldım. Mesaj içeriklerinde geçen bilgiler tamamen başka birine ait görünüyor ve benim bu banka ile hiçbir kaydım, hesabım ya da ürünüm bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri
Garanti BBVA ismini kullanarak arama yapan +90 216 625 55 00 numaralı hattan 07–08 Mart tarihleri arasında toplam 5 kez ...arandım. 07–08 Mart saat 17:30 civarında 2 defa, 00:36’da 1 defa ve 00:45 civarında 2 defa arandım. Numara rehberimde kayıtlı olmamasına rağmen Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi davr
06.03.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamam üzerinden, bilgim ve onayım dışında kayıtlı cep telefonu... numaram değiştirilmiş ve sonrasında hesabımdan izinsiz işlemler yapılmıştır. Kredi maaş hesabıma tanımlı 50.000 TL limitli KMH hesabımdan fast ile başka bir hesaba para aktarılmış
Garanti BBVA Malatya Doğa Cadde Şubesi’nde bugün saat 14.00’ten bu yana hesap açma işlemi için sırada bekliyorum. Yaklaş...ık 1,5 saattir şubede olmama rağmen hiçbir personelle işlem aşamasına geçemedim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Hesap açma işlemleri
6 Mart 2026 tarihinde saat 10.35 civarında, çalıştığım firmanın anlaşmalı olduğu Garanti Bankası Köprübaşı Şubesi’ne hes...ap açtırmak için gittim. Önce sıra numarası almadan S***** isimli müşteri temsilcisine durumu ilettim. Bana hesap açamayacağını, şirketten yazı getirmem gerektiğini söyledi. Bunun
5 Mart Perşembe günü saat 13.00’ten sonra Garanti BBVA Bursa Beşevler Konak Şubesi’ne giderek herkes gibi sıra numarası ...aldım. Önümde tahmini 10 kişi olmasına rağmen yaklaşık bir saat bekledim ve buna rağmen sıra bir türlü bana gelmedi. Benden önceki kişiler zaten işlemlerini bitirip ayrıldı, benden
5 Mart sabahı saat 09.10 civarında Garanti BBVA İstanbul Maltepe Cevizli şubesine işlem yapmak için gittim. Benden önce ...içeride 1 müşteri vardı, benden sonra da 1 kişi geldi. Ben beklerken her iki müşteri de işlemlerini yapıp çıktı. Sonrasında içeride sadece ben ve 3 gişe görevlisi kaldık. 4–5 daki
02.03.2026 tarihinde saat 12:02’de, Garanti BBVA çağrı merkezi olduğunu söyleyen bir numara tarafından arandım. Arayan k...işi bana hiçbir açıklama yapmadan doğrudan baba adımı ve doğum tarihimi sordu. Dolandırıcılara itibar etmeyiniz. Borç bilgisi için aradıysa 3 gün sonra iki dönemi de ödeyeceğimi sö
Garanti Bankası’ndan 15.02 tarihinde başvurusunu yaptığım AMEX Green Card’ım için, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâl...â teslimat yapılmadı. Garanti mobil uygulamasında kartım “kartınız kuryeye teslim edilmiştir” şeklinde görünüyor ve 244256682510 numaralı takip ile baktığımda kartın acentede olduğ
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Garanti BBVA Bankacım Yanımda hizmeti kapsamında dün 0212 318 94 94 numaral...ı telefon üzerinden müşteri temsilcimle gayet sorunsuz ve olumlu bir görüşme yaptım. Ancak bugün aynı numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Durumu öğrenme
Garanti Bankası hesabımdan yaklaşık akşam saatlerinde kendi hesabıma 1.000 ...TL havale işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmesine
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden iki gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü g...erçekleşmiyor. Uygulamaya giriş yaptığımda eski numaralarıma yönlendiriyor. SMS kullanmadığım için bunları değiştirmek istiyorum, fakat her denememde ekranda sadece “İşleminize dev
Bugün Garanti Bankası adına aradığını söyleyen, 0541*****18 **74** numaralı hattan “sigorta iadesi” adı altında hile ama...çlı olduğunu düşündüğüm bir arama aldım. Görüşme sırasında benden mobil bildirim onayı vermem istendi ve ben de gönderilen bildirimi onayladım. Daha sonra hesabımda para olmadığı
23.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında vize başvurum için gerekli hesap hareketlerini almak üzere Garanti Bankası Ümr...aniye şubesine gittim. Numara alırken güvenlik görevlisine hangi işlemi seçmem gerektiğini sordum, kendisi “diğer işlemler” kısmını seçmemi söyledi. Benden sonra gelen ve nakit işl
19 Şubat günü saat 15.00 civarında, Garanti Bankası ile hiçbir bağlantısı olmayan 0510********33 numaralı hattan arandım.... Arayan kişi, üzerimde şüpheli bir kredi çekme işlemi olduğunu söyleyerek beni endişelendirmeye ve yönlendirmeye çalıştı. Ayrıca hesabımın başka bir telefona bağlı olup olmadığını
16.02.2026 tarihinde saat 17.05’te VakıfBank hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir hesaba yanlış soy isim yazarak yanlışl...ıkla 13.000 TL para gönderimi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, iade süreci için 2432535230 numaralı kaydı oluşturup bu numara ile Garanti
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcumu, yaşadığım zor dönem ve işsiz kalmam sebebiyle son 2 aydır öd...eyemedim. Buna rağmen bankadan neredeyse aranmadığım numara kalmadı, üstüne bir de ev adresime muacceliyet ihbarı gönderildi. Defalarca, gelir elde ettiğimde maaşımı alınca borcumu
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak üze...reyken, onay adımındayken 0212 359 62 24 numaralı telefondan arandım ve Garanti Bankası Etiler Şubesi’nden aradıklarını belirttiler. Karşımdaki kişi, kredi onay adımında sorun oldu
Çiftçilik yaparak geçimimi sağlıyorum ve Garanti BBVA Gürsu şubesinden yıllık ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Geçtiği...miz yıl yaşanan don felaketi nedeniyle ürünlerimden hiçbir şekilde hasat alamadım ve bu nedenle 14.01.2025 tarihindeki kredi ödememi yapamadım. Tüm bu olağanüstü duruma rağmen kred
