to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetlerine bağlanmanız imkânsız. Aralıksız 2 saattir her yolu denedim. Sadece bir numara değişikliği yapacaksınız, telefon numaram değiştiği için ne SMS ne de mobil uygulamaya gelen bildirimleri göremiyorum. Hâlâ ısrarla eski, kullanılmayan numaraya bildirim yolluyorlar. Bu bankaya başvurmak en büyük hatam oldu. Kartımı acilen kapattıracağım.
Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim; üzerime açık olan hesapları ve kartları kapatmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetleri sistemi olduğunu söyleyebilirim. Hiçbir şekilde isteklerinize cevap vermiyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmak sırat köprüsünü geçmekten daha zor. Asla müşteri hizmetlerine bağlanmıyor, kartım yok bana kart şifresi soruyor. İnternet bankacılığı şifresini...
Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız olan banka kendisi. Uygulama üstünden yeni hesap oluşturdum. Hesap oluşturmadan yaklaşık 2 ay önce operatör değişikliği yaptım. Hesap oluştururken telefonuma şifreler gayet geldi ama şimdi uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Sim kart değişikliği nedeniyle şifre...
Ya ben hayatımda bu kadar kötü bir banka görmedim. Sorunum var muhatap yok. Telefon numaramı değiştirdim. Hattım kayıp. Bankamatiğe gidiyorum numara değiştirme yok. Arıyorum müşteri temsilcisiyle görüşmek imkansız. Sürekli bir yönlendirme. Dün karekodla ödeme yapmaya çalıştım. Yapamadım. Sebebi n...
Müşteri Hizmetlerini tam olarak 7 kez aradım ve asla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Yıllardır hesabımı kullanmıyorum app üzerinden bilgilerimi güncelleme de yapmıyor. WhatsApp hattıda cevap vermiyor. Acil olarak hesap bilgilerimi öğrenmem gerekiyor ama her şeyi o kadar zorlaştırmışlar ki pratik bi...
Yorumlar