to read complaints and reviews, or file yours.
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme... Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 8.730,25 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Bu poliçeye ait numara 593 ****74’tür. A
"Aranmadım, fakat dün yani 23/12/2025 tarihinde sigorta poliçesi iptal edilerek hesabıma yatmış sorunum çözüldü. Bu işlemleri uğraştırmadan yapsa Garanti BBVA iyi banka aslında"
15/12/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında "Kredi Ödeme Güvences
14.12.2025 tarihinde Eskişehir Polis Kantini’nde Garanti Bankası’na ait kredi kartımla 1.963,30 TL tutarında bir alışver...iş yapmak istedim. Pos cihazı işlemi reddetti, şifre dahi istemedi ve işlemi iki kez denememize rağmen yine red verdi. Bunun üzerine ödeme, eşim N**** K********’ın TEB kredi kartı
Uzun yıllardır Garanti BBVA Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 15 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve 28.11.2025 ...tarihinde kartımdan 1.120,00 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Geçen yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmıştı. Kesinti sonrası müşt
Garanti BBVA Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekle...ştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda poliçenin iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi. Ben bu poliçeyi iptal ettirmek ve bu kapsamda kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini
Garanti Bankası kredi kartımdan 09.12.2025 tarihinde 845,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti hiçbir şe...kilde onaylamadığım gibi, bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebimi redd
"Müşteri hizmetlerine sonunda ulaşabildim Elanur Hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü iade yapıldı"
Garanti BBVA bünyesinde yaklaşık 1 yıldır kullandığım Bonus Platinum kredi ...kartımdan, 19 Aralık 2025'de 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. E-Devlet, UYAP ve Gelir İdaresi Başkanlığı sistemlerinde üzerime kayıtlı hiçbir haciz... veya borç görünmemesine ve icra borçlarımın tamamını ödeyip kapatmama rağmen, Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasında hâlâ adıma kayıtlı 6 adet dosya ve bu dosyalarla ilgili yükse
"Teşekkürler"
Garanti BBVA milesandsmiles kartıma mil yüklenmesi gerekirken yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda evet harcamanı...z gözüküyor istisnai durumdan kayıt açmanız gerekiyor dendi. Bu konuda yardımcı olmadılar. 20 gün sonra kayıt açabiliriz diye olayı kapatmaya çalışıyorlar.
Garanti BBVA’ye ait, Zeynep A******** adına kayıtlı sonu 1169 ile biten Bonus kredi kartıma 19 Aralık 2025 tarihinde 841...,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı 2024 Ağustos ayından beri kullanıyorum ve düzenli olarak da kullanmıyorum. Böyle bir ücretlendirme ile ilgili daha
Garanti BBVA Bonus Dijital kredi kartına başvuru yaptım. Başvuruyu ilk yaptığımda herhangi bir limit oluşturulmadı, bugü...n ise sabah 08.00 civarında SMS ile 175.000 TL kredi kartı limitimin oluşturulduğu ve kartın basılıp gönderileceği bilgisi verildi. Ancak Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde
"Halloldu"
21.12.2025 tarihinde saat 18:52’de Garanti Bankası’ndaki vadesiz tl hesabım...dan dinamik pay hesabıma mobil bankacılık üzerinden 500 TL transfer işlemi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Garanti BBVA’dan online olarak banka kartı başvurusu yaptım. 03.12.2025 tarihinden bu yana başvuru durumunda hâlâ “başvu...ru süreciniz devam ediyor” yazıyor ve yaklaşık 17 gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekliyorum. Kartım olmadığı için bu süre boyunca alışverişlerimi ve ödemelerimi gerçekleştire
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımı günlük hayatımdaki hemen her harcamamda aktif olarak kullanıyorum. Kartı...mın toplam limiti 300.000 TL olmasına rağmen, nakit avans limitim sadece 25.000 TL ile sınırlı tutuluyor ve bu durum yaklaşık 1 senedir aynı şekilde devam ediyor. Düzenli bir şeki
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden uzaktan vadesiz hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımı NFC ile okuttuğ...umda uygulama kimliği yüzde yüz tanıyor gibi görünmesine rağmen, sonrasında “hata verdi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Bu sorunu dünden beri 3–4 kez denememe r
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ilk kez müşteri olup “ilk müşteriye özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Temmuz 20...25 döneminde başlayan bu süreçte hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Kocaeli İzmit’teki şube üzerinden defalarca kez başvuru yapmama rağmen kredi bir türlü kullandırılmadı. Ya
21.12.2025 tarihinde saat 01.09 civarında Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 250 TL gönderimi yaptım. İşlem... üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve hâlâ beklemede görünüyor. Garanti Bankası ekranımda işleme ait dekont ve referans/işlem numarası gö
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Garanti BBVA"
Garanti BBVA’da bulunan kredi kartıma bağlı sanal kartımda yaklaşık 4 aydır... biriken 10.000 TL tutarındaki bonusumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartıma tanımlanan “ay başına kadar 750 TL harcamanıza, 5 Aralık’a kadar 3.000 TL B...onus” kampanyasına katıldım. Kartım 10. Ayda elime geçti ve o ay sonuna kadar kampanya şartı olan 750 TL’nin üzerinde harcama yaptım, yani gerekli koşulları yerine getirdim. Buna
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kar...t limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de orantısız buluyorum. Bu kesintiyle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini ya