to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Platinum kredi kartımla yaptığım yurt dışı kaynaklı bir harcamanın iptali sonucunda tarafıma 1.220 dolar... iade edilmesi gerekiyordu. Karşı firma iadeyi yaklaşık 10.02.2026 tarihinde yaptı, harcama itirazım ise 11.05.2026 tarihinde bankanız tarafından onaylandı. Buna rağmen aradan uzun
Garanti BBVA’nın 1000080697 kampanya kodlu “Yurt dışında toplam 35.000 TL ve üzeri harcamalara 175.000 mil” kampanyasına... Shop&Fly kredi kartımla katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz şekilde yerine getirerek 01.03.2026–31.03.2026 tarihleri arasında dijital işlemler üzerinden toplam 36.824,74 TL tut
Garanti BBVA AMEX Platinum metal kredi kartımı Ocak ayı sonunda aldım. Kartı alırken müşteri hizmetleri, kartı iptal etm...em durumunda yalnızca kullandığım ay kadar aidat ödeyeceğimi, kalan tutarın ise iade edileceğini özellikle belirtmişti. Ancak Şubat ayında kart aidatı 15.500 TL’den 20.300 TL’ye yü
"Sorunumuz müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeden sonra çözüldü."
Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kredi kartımla, kampanya kodu ı000079749 ola...n yurt dışı harcamalarına yönelik kampanya kapsamında 35.000 TL ve üzeri ha
Garanti Bankası kredi kartımla yurt dışı alışveriş kampanyasına 1–28 Şubat tarihleri arasında katıldım ve 4–10 Şubat tar...ihleri arasında toplam 1.000 euro harcama yaptım. Kampanya koşullarında işlem kısıtlaması olmadığı özellikle belirtiliyordu; bu ifadeye güvenerek alışverişlerimi gerçekleştirdim. B
Garanti Bankası AMEX *16 numaralı sanal kredi kartımla 3 Kasım 2025 tarihinde 466,65 EUR tutarında bir yurt dışı harcama...sı gerçekleştirildi. Fakat harcamanın hemen ardından internette firma ile ilgili yorumları gördükten sonra firmaya e-mail gönderip siparişin iptalini talep ettim. (30 gün içerisind
08.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın sonu 3011 ile biten kartımdan Uber Pending adına, GBP para birimi üzeri...nden kısa süre içinde art arda 3 kez toplamda 10.900 TL’lik işlem çekildi. Uber sistemine üye değilim, daha önce hiç kullanmadım ve kart bilgilerimin bu sistemde nasıl yer aldığına
31 Ocak tarihinde Romanya Bükreş’te Garanti BBVA banka kartımla (son dört hanesi 6126) bir ATM’den 500 ron çekmek istedi...m. İşlem sırasında ATM hata verdi ve herhangi bir şekilde nakit para alamadım. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde çekmeye çalıştığım tutarın hesabımdan düşüldüğünü görd
06.01.2026 günü saat 15.28 civarında MHRS sistemine giriş yaptığımda tarafıma 154,76 TL idari para cezam olduğu bildiril...di. Herhangi bir cezam olmamasına rağmen tutar düşük olduğu ve sorun yaşamamak için ödemek istedim. Garanti BBVA Bonus kredi kartımla ödeme ekranına geçtiğimde 165,89 TL tutarı gör
Garanti Bankası’nda eşime ait Bonus Gold ek kartı kaybetmemiz üzerine Ekim ...sonu gibi kart yenileme talebinde bulundum. Ancak hiçbir talebim olmamasına
01.12.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 4.430,30 USD tutarında bir yurt dışı SWIFT transferi gerçekleştirdim. Tr...ansferim, Order #281190****020919 numarasıyla, 54076****114 referans numarası üzerinden Garanti Bankası tarafından Citibank n. A. Singapore Branch aracılığıyla Jingtel Technology C
Garanti BBVA'da şahıs şirketi hesabı kullanıyorum ve bu hesabı yurt dışı ile yaptığım işler için açtım. 20.10.2025 tarih...inde hesabımdan yurt dışındaki bir hesaba 365 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında yaklaşık 900 TL civarında işlem ücreti kesildi. Ancak bu gönderim üzerinde
Garanti Bankası Bonus Kart’ımla ilgili olarak, 12.08.2025 saat 11 civarında Paybox adlı internet sitesinde bilgim dışınd...a 4,99 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. İşlem hâlâ provizyonda görünmesine rağmen, hemen iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, işlemin iptali için 48
Garanti Bankası American Express The Metal kartım var. BonusFlaş uygulamasından yurt dışı harcama kampanyasına katıldım.... 5000TL üstü her harcama için 200.000Mr puan veriliyor. Buna istinaden 3 tane harcama yaptım 5000TL üstü ama ekstrem geldiğinde 600.000 yerine 400.000 puan yüklendiğini gördüm. Aka
"Sorun çözüldü, fakat şikayet var aracılığıyla değil. Buradan geri dönüş alınmadı."
Garanti Bankası yurt dışı alışverişinde piyasanın çok üstünde bir kur uyguluyor. 2 kez yaptığım yurt dışı alışverişinde ...banka avro cinsinden aldığım hizmeti Türk lirasına çevirirken beni 5% oranda zarara uğrattı. Müşteri hizmetleri üzerinden ilettiğim talep sonucu bana yazılı olarak iletilemiyormuş,
Garanti Bankası'nda Miles&Smiles kredi kartım var ve yurt dışı alışverişlerimde dahil 0 mil söz konusu. Yurt içinde aynı... mağazada 1 gün arayla alışveriş yapmışım birinde mil var diğerinde yok. Gerçekten takip etmesem mağduriyet yaşatacak bir durum. Müşteri hizmetlerine bununla ilgili talep açtığımd
25.01.2025 22.35 tarihinde kullanmış olduğum Garanti BBVA Bonus trink kredi kartımdan 58.07 USD tutarında yurt dışı işle...mlerine kapalı olmasına rağmen etys.com üzerinden işlem yapılmış. Bu işlemi ben uygulamada göremiyorum, ekstrede de çıkmamasına rağmen kartı kapatmak istediğim müşteri temsilcisi i
Yurt dışı alışverişinde tax Free iadesi 14 Aralıkta tamamlanmış gözükmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma yansıma...dı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bir iade göremediklerini söylediler. Şubeye gidin dediler. Bu sorunun çözülmesini istiyorum
28 Kasım 2024 tarihinde Anadolu Jet (Ajet) firmasından yurt dışı gidiş dönüş (8 adet) uçak bileti aldım. Bileti Ajet'in ...web sitesi üzerinden satın aldım. Bileti Garanti Bankası'nın kredi kartı olan Bonus kredi kartı kullanarak aldım. Söz konusu kartı kullanmamın sebebi ise Garanti Bankası'nın Bonus
"Teşekkürler Samet bey sorunumu çözdü"
Online yurt dışı çıkış harç pulu aldık. Garanti Bankası'ndan sınıra gelmeden 1 saat önce. Ancak sisteme düşmediği için s...ınırda kaldık. Üzerimizde nakit de yok. Eğer devlet bankasından alınsaymış hemen geçiyormuş dedi, gümrükteki görevli memur. Garanti Bankası bizi mağdur etti. Şu an hâlâ gümrük kapı
Tur programı kapsamında havale ile justatil (Aköde/EBA global tekstil) firmasından 18 Ağustos 2024 tarihi çıkışlı yurt d...ışı turu satın aldım. Tur acentesinin parası iki dekont ile havale olacak şekilde gönderildi. Garanti Bankası'nın birden fazla şubesine de gittim müşteri hizmetleri ile de konuştum
Garanti BBVA, vaat ettiği para puanları vermedi. Emekli maaş promosyon kapsamında,31. Temmuz. 2024 tarih, saat:09.42 de,...4440333 numaralı telefondan (Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri) aranıldım. Bankanın çağrı merkezindeki bayan ''Eğer maaşınızı bizim bankamıza tekrar taşırsanız,15.000 TL hesabınız