to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Yetkililerine, Maaş müşteriniz olmam sebebiyle tarafıma telefon aracılığıyla ulaşılarak kredi kartı teklif...inde bulunulmuştur. Yapılan görüşmede, kart için herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı açıkça belirtilmiştir. Bu beyana istinaden tarafıma Miles&Smiles kredi kartı gönderilmiş ve
20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti BBVA alışveriş kredisine başvuruda bulundum. Yaklaşık 2,5 ay önce 39.882... TL tutarında kredi onaylandığını ve kredi numarasının 1557771631 olduğunu öğrendim. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın Trendyol hesabına aktarıldığını söyledi
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve Garanti Platinum kredi kartımdan 28.04.2026 tarihinde 1.101 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Bu kesintinin ar
"Sorunum çözüldü. Bonus puanım hesabıma yüklendi. Teşekkürler."
Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı sigorta poliçem için 22 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden c...ayma talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne iptal işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Poliçe numaram 61286815’tir. Sürecin uzaması üze
Garanti BBVA’nın resmi web sitesi üzerinden Trendyol satıcılarına özel sunulan “4.000 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampa...nyasını görerek 23.04.2024 tarihinde Bonus Business Ticari Troy kart başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde, önce kartın onaylanacağı, ardından müşteri hizmetleri üzerinden ilgil
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 27 Nisan 2026 tarihinde, her biri 188,21 TL olmak üzere toplam 7 adet izinsiz işlem y...apılmıştır. Ekstrede bu işlemler “joe ortega” adına görünmektedir ve bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir, kartımı ben kullanmadım. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri
Garanti Bankası’ndaki konut kredime bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden yapılan konut sigortası nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. Kredi borcumun bitmesine yaklaşık 6 ay kalmış olmasına rağmen, 09.03.2026 tarihinde 8.972.4432 numaralı poliçe ile tarafıma 7.595 TL tutarında yüksek bedelli konut sigort
15.04.2026 tarihinde saat 23.30 civarında İstanbul Kağıthane’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden bireysel hesabıma 18.100... TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma yalnızca 8.400 TL geçti, geri kalan tutar ATM tarafından adeta yutulmuş gibi oldu. Bu durum üzerine Garanti BBVA mü
Garanti BBVA mobil uygulaması ve internet şubesine yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “kişi...sel bilgilerinizde eksiklik var, şubeyle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben yaklaşık 2 senedir bu bankadan düzenli olarak maaş alan bir müşteriyim. Bu durum n
18 Nisan günü saat 14:01 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ben aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri te...msilcisinin aşırı ısrarcı ve gereğinden fazla konuşan bir tutum sergilemesi nedeniyle rahatsız oldum. Talebimi ve isteğimi açıkça ifade etmeme rağmen aynı konular defalarca tekrar
Garanti Bankası kredi kartımın sonu 2017 ile biten kartımdan 12.04.2026 tarihinde iyzico / H&M Hennes & Mau ibareli 3.28...8 TL tutarında bilgim ve iznim dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle paylaşmadım ve bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. Durumu far
Uzun yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 2 yıl önce tarafıma 2....500 TL limitli bir kredi kartı tahsis edildi. Ancak bu kart verilirken, 1.750 TL tutarında blokeli bir meblağ alınmış ve düzenli ödeme yapmam halinde bu tutarın iade edileceği bil
Banka kartı puanı tüm pos cihazlarında kullanılamadığı için kampanyadan kazanmış olduğum 320 TL tutarında Bonus puanı za...manında harcayamadım. Son kullanma tarihinde puanım silindi. Puanımın tekrar yüklenmesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak puanım tekrar yüklenmedi. Oysa aynı duru
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 08.05.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında adıma sanal kart oluşturularak iki ...kez 4.989,60 TL olmak üzere toplam 9.979,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştiği anda tarafıma SMS gelmesiyle durumu fark ettim, o ana kadar ne sanal kart oluş
Garanti Bankası Osmaniye Şubesi nezdinde bulunan, M*** B**** Ç**** adına kayıtlı TR91**************************61 IBAN n...umaralı hesaba, vize işlemleri ve vize teminat bedeli adı altında para gönderdim. Daha sonra bu işlemlerin hile kapsamında olduğunu anladım. 06.04.2026 tarihinde 9.770 TL tutarınd
21.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve mobil bankacılık üzerin...den tarafıma 2,99 faiz oranı gösterildi. Krediyi tamamlamak için sistem beni Ankara Emek şubesine yönlendirdi. Şubeye gittiğimde de bu oran teyit edilerek 2,99 faiz oranının çok iy
Garanti BBVA tarafından kullanılan ve sonu 9011 ile biten kredi kartımdan, 29.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında... 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik ücreti” adı altında bir bedel ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve her yıl farklı tutarlarda ka
Garanti Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Google chatbot al sea london” açıklamasıyla para çekim...leri yapıldığını fark ettim. İlk olarak 21 Mart 2026 tarihinde, ardından 28 Mart 2026 tarihinde olmak üzere, her birinde 484,99 TL olmak üzere toplam iki kez izinsiz işlem gerçekle
Garanti BBVA’ya ait Bonus American kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. İstan...bul’da ikamet ediyorum ve kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Günlük harcamalarım, taksitli alışverişlerim ve çeşitli ödemelerim dahil olmak üzere tüm işlemlerimi bu k
2020 yılından bu yana Garanti BBVA’nın aktif müşterisi olarak kredi kartı ve hesap ürünlerini düzenli şekilde kullanmakt...ayım. Buna rağmen 2026 yılı için kredi kartıma yansıtılan 1.100 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilmesi yönündeki açık ve net talebim, herhangi bir hukuki ya da makul gerekçe
24/03/2026 tarihi saat 12:30 sularında Garanti BBVA İzmir Alaybey İzban ATM’sinden QR kod ile hesabıma yaklaşık 5.500 TL... para yatırmak istedim. İşlem sonunda ATM ekranda sadece “paranıza alıkonulmuştur” uyarısını verdi ve paramı iade etmeden yuttu. Herhangi bir hata kodu, referans numarası veya det
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden “Arkadaşını davet et, 1000 TL kazan” kampanyasına yaklaşık bir ay kadar önce... katıldım. Arkadaşımı kendi davet linkimle yönlendirdim ve arkadaşım da Garanti BBVA Mobil üzerinden hesabını açtı. Kampanya için istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirmemize r
05.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kulla...nım sürecinde tarafıma hayat sigortası yaptırılıp yaptırılmaması konusunda açık bir tercih sunulmadı, sigorta poliçe numarası 5998**87 olan krediye otomatik olarak tanımlandı ve 6.