Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri kredi kartı kart

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 3 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...gördüm. Bu tutarın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Garanti BBVA müşteri...

Garanti BBVA nezdinde bulunan bireysel kredi ve kredi kartı borçlarım için BDDK yasası kapsamında 48 ay taksitlendirme t...alebim bulunmaktadır. İşsiz olduğum için bir süredir ödemelerde sıkıntı yaşıyorum ve borçlarımı ödeyebilmek için yasal çerçevede sunulan yapılandırma hakkımdan faydalanmak istiyoru...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Garanti BBVA Bonus Gold Drink kredi kartı kullanıyorum. Şubat–Mart dönemi ekstreme 1.278 ...TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemin herhangi bir teklif vermediği ve bu nedenle bir çözüm sunulamayacağı sö...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce benzer durumlarda farklı bankalardan aidat iadesi teklifleri almış ve iade işlemlerim sorunsuz...

Garanti Bankası’na ait biri Bonus, diğeri Platinum olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. S&F kartımdan 06 Nisan tari...hinde 2.136 TL, diğer kartımdan ise Aralık 2025 döneminde 841 TL olmak üzere kart aidatı adı altında toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldı. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim...

Yıllar önce Garanti Bankası’na olan kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, halen takipte göründüğüm için yaklaşık... iki yıldır başka bankalardan kredi kartı alamıyorum. Kamu çalışanıyım ve maaş müşterisi olmama rağmen, Garanti Bankası’ndan kaynaklanan bu takip kaydı yüzünden diğer bankalarda ol...

Uzun yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Yaklaşık 2 yıl önce tarafıma 2....500 TL limitli bir kredi kartı tahsis edildi. Ancak bu kart verilirken, 1.750 TL tutarında blokeli bir meblağ alınmış ve düzenli ödeme yapmam halinde bu tutarın iade edileceği bil...

Garanti Bankası kredi kartımın 3012 ile biten Bonus Gold Trink kartı üzerinden 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 10.979 TL t...utarında Xiaomi marka cep telefonu satın aldım. Aldığım bu telefonu yaklaşık 2 ay içinde, hiçbir düşme, kırılma ya da kullanıcı hatası olmaksızın, kendi sistemsel arızaları sebebiy...

Garanti Bankası’nda sadece maaş hesabı kullanıyorum ve bunun dışında herhangi bir ürün talebim olmamasına rağmen yaklaşı...k 6 aydır banka tarafından sürekli olarak aranıyorum. Farklı zamanlarda, Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri sabit numarasından kredi kartı almam için ısrarcı şekilde aramalar y...

Garanti Bankası’na ait 6015 ile biten Bonus Troy kredi kartımın tüm borcunu faiziyle birlikte ve fazlasıyla tek seferde ...ödememe rağmen, kartım benim talebim olmadan müşteri hizmetleri birimi tarafından sisteme yapılandırma olarak girilerek kapatılmış ve sonrasında hem yanlış bilgilendirme hem de hak...

Garanti Bankasıyla alakalı kredi kartı limitim 8 bin lira, 10 bin lira limitim artsın istedim. Aylardır uğraşıyorum, ver...miyorlar. Üstelik gelirimin 28 bin lira olmasına rağmen. 13 Nisan Pazartesi bankaya gittim, yardımcı olurlar diye. Oradaki çalışana durumu izah ettim, yardımcı olmadı. Belge istiyo...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma olan borcumu 01.04.2026 tarihinden bu yana işsiz olduğum ve hiçbir gelirim... bulunmadığı için ödeyemiyorum. Başlangıçta yaklaşık 4.000 TL olan borcum, faizlerin sürekli işlenmesi nedeniyle bugün itibarıyla 3.019,51 TL olarak görünmekte ve her geçen gün dah...

Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu...gün kartımı kapattım ve kapatma sürecinde bu aidatla ilgili itirazımı ilettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartı kapatmama söz verirsem yaklaşık 9 aylık kısmının iade edi...

Garanti BBVA’ya ait, numarası 5289 ile başlayıp 9017 ile biten kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 2.136,00 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA...

Garanti BBVA’ya ait, numarası 4043 ile başlayıp 3356 ile biten kredi kartımdan 20.03.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA...

Garanti Bankası kredi kartı borcum için 48 ay taksitlendirme talebim olmasına rağmen, bugün telefonla aradığım müşteri h...izmetleri kanun kapsamında olmadığımı söyleyerek talebimi reddetti. Telefonda, bu yapılandırmanın kanun kapsamında olmadığı ifade edildi ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılma...

Garanti Bankası’nın Bonus Trink kredi kartı için sunduğu “2.000 TL harcama ...yapın, 3.000 TL Bonus kazanın” kampanyasına Mart ayı içerisinde tüm koşulla...

Garanti Maaş müşterisiyim, yıllardır. Mobil uygulamada "Maaşım garantide" diye bir ayrıcalıklı liste var; orada gözüken ...ücretsiz adı altında sunulan Bonus Platinum kartı kullanıyorum. Dün bu ücret kredi kartıma yansıtılmış, insanları aldırıyorlar. Aradığımda müşteri hizmetleri bana şirketinizin anla...

Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yap...ıyorum. Buna rağmen 24.03.2024 tarihinde kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece kartın 6 ay süre ile açık kal...

Garanti Bankası’ndan, daha önceki kartım şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığı için yeni olarak Bonus Troy kredi kartı ald...ım. Kart başvurusu sırasında bana kesinlikle aidatsız kart seçeneği sunulmadı, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart elime geçtikten sonra üzerinden iki ay bile geçmeden ...

05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan 2 aydan fazla ...süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünmektedir ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. Son günlerde kartımdan “Bonus iade” ve “eksiye dönen ödül... düzeltme/Bonus iade” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm kesintiler yapıldı. Önce 3 gün önce 422 TL kesildi, bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bunun “Bonu...