to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Maaş müşterisiyim, yıllardır. Mobil uygulamada "Maaşım garantide" diye bir ayrıcalıklı liste var; orada gözüken ücretsiz adı altında sunulan Bonus Platinum kartı kullanıyorum. Dün bu ücret kredi kartıma yansıtılmış, insanları aldırıyorlar. Aradığımda müşteri hizmetleri bana şirketinizin anlaşması bitmiş, ayrıcalıklı kart anlamında diyor. Bunu nereden bilebilirim? Bana mail attınız mı ya da aradınız mı? Kartınızdan artık ücret alınacak diye bilgilendirme yapıldı mı, asla. Garanti pişmanlıktır; çevremdekilere de anlatıp, herkesin ilişkisini keseceğim bu bankayla. Yazıklar olsun.
Garanti Bonus Platinum kartını kullanıyorum. Bu ay ekstremi kontrol ettiğimde 550 küsur Türk lirası faiz kesintisi yaptığını fark ettim. Biraz irdeleyip müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme neticesinde 21 Haziran'da ödemem gereken ekstre dönem borcunu 22 Haziran'da ödediğim için bir günlük faiz de...
Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve uzun yıllardır Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bu kartı tercih etme sebebim, maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağının ve bana özel faiz ile ayrıcalıklar sunulacağının özellikle belirtilmiş olmasıydı. Ancak her sene kart ücreti kesildiğini, ekstreme...
Garanti müşteri hizmetleri beni aradı kredi kartıyla ilgili, yok Bonus yok 9 ay açık kalsın, bilgiler için maaş yetersiz kaldığı için size kart çıkmıyor filan dendi. Kapattık telefonu. 1 hafta olmadan kredi kartı geldi. Kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini arıyorum maalesef ona da gerekli birime...
Garanti Bankası Bonus kartımı yıllık ücret aldığı için iptal ettim. Müşteri temsilcisi tarafından birkaç gün sonra arandım ve benden bir daha yıllık ücret alınmayacağını, hatta bunu telafi etmek için bana Bonus tanımlanacağını, benim gibi müşteriyi kaybetmek istemediklerini anlatarak beni tekrar kar...
Garantiden maaş hesabı açtım bana 100 TL alışveriş üstüne 2000 TL Bonus tanımlayacaklarını söyledir. Ben de 350 TL'lik alışveriş yaptım, hesabıma Bonus tanımlandı ve ben o bonusu alışverişte kullandım daha sonra 13 Temmuz da söz ihlali geri alım adı altında benden parayı geri çektiler. Yani beni kre...
Yorumlar