322 TL Havalesi Dinamik Hesaba Yansımıyor


5 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 01.28’de Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kendi adıma tanımlı dinamik hesabıma, Garanti BBVA vadesiz tl hesabımdan 400 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem mobil uygulamada başarılı olarak görünmesine rağmen, bu tutar dinamik hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Hem gönderici vadesiz hesabımda hem de hesap hareketlerimde bu 400 TL’lik işlem şu anda görünmüyor. Buna rağmen Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin kendi sistemlerinden çıkışının sağlandığı bilgisi verildi ve buna istinaden işlem yapılması gerektiği söylendi. Ancak şu an yatırdığım 400 TL’ye ulaşamıyorum ve para ne gönderici hesabımda ne de dinamik hesabımda görünmüyor.
İşleme ait dekont numaram 48325078 olup, dekont üzerinde de çıkış olduğuna dair kayıt bulunmaktadır. Hiçbir hatam olmamasına rağmen bu mağduriyeti yaşamaktayım. Söz konusu işlemin acilen ve detaylı şekilde incelenerek 400 TL tutarının ivedilikle dinamik hesabıma aktarılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin sonucunun tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini talep ediyorum.


28 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Galatasaray Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımdan (Müşteri No: 0603), Çekmeköy Şubesi’ne ait bir firmaya 5.276,96 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptım ve dekont numaram: 2025-08-28-17.35.35.105798’di...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 03:10 ve 03:50’de Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba iki kez toplamda 4.000 TL (her biri 2.000 TL) havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemler başarılı görünüyor, dekontlarım mevcut ve bakiyemden de düşüş oldu. Ancak hem b...

21.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 16:30 sularında Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Dinamik Pay hesabıma 289 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait 9502000144 numaralı işlem dekontumda işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma yansım...

01.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kızımın daha önce kayıtlı olan hesap numarasına 4.500 TL havale yaptım. İşlem dekontunda sıra no: 2025-12-01-19.45.56.598741 bilgisi yer almaktadır. Ancak kızım bu hesabını daha önce kapatmış, benim de bu durumdan haberim yoktu. Durumu fa...
Yorumlar