to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararına Rağmen Belgelerin Sürekli Tekrar İstenmesi
16.03.2026 tarihinde vasisi olduğum engelli babamın maaşını çekmek için Edirne Keşan Garanti BBVA şubesine gittim. Zaten kartla maaş çekememek gibi bana göre anlamsız bir uygulama varken, şube içinde banka görevlisine başvurmak zorunda kalıyorum. Oysa babamın vesayet kararı ve kesinleşme şerhini aylar önce kendilerine teslim ettim ve aynı belgelerle defalarca sorunsuz şekilde maaşını çektik.
Mart ayından itibaren ise ne değiştiyse, her gidişimde vesayet kararı ve kesinleşme şerhini yeniden sunmam istenmeye başlandı. Çalıştığım yerden izin alarak şubeye gidiyorum; ancak bazen bu belgeleri yanımda getirmediğim için maaşı hiç çekemeden geri dönmek zorunda kalıyorum. Personel bana her seferinde bu belgeleri tekrar tekrar sunmam gerektiğini söylüyor ve işlem yapılmıyor.
Mahkeme kararı açıkça babam adına kart çıkarabileceğimi ve maaşını çekebileceğimi belirtmesine rağmen, şube bu kararı adeta yok sayarak kendi tutarsız uygulamalarını sürdürmektedir. Her seferinde aynı belgelerin talep edilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Uygulamaların standartlaşmasını, mahkeme kararına uygun hareket edilmesini ve vasisi olduğum babamın maaşını her seferinde aynı evrakları yeniden vermek zorunda kalmadan düzenli olarak çekebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
