to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’daki banka kartımda yaklaşık 4 aydır bloke bulunuyor ve bir türlü kaldırtamıyorum. Hesabımda 9.100 TL para olmasına rağmen bu tutara erişemiyorum.
Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetlerini 3 kere aradım. Her seferinde sadece kredi kartı borcunuzu ödeyin denildi, ancak kartımın neden bloke edildiğine dair net bir gerekçe ya da detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için mağdur durumdayım.
Garanti BBVA’dan, banka kartımdaki blokenin kaldırılmasını, hesabımda bulunan 9.100 TL’nin kredi kartı borcumdan düşülmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 3 aydır 9.100 TL tutarında bloke bulunuyor. Bu blokeyi kredi kartı başvurusu sırasında koydular ve kart onaylandıktan sonra kaldırılacağı söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen bloke hâlâ duruyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da ba...
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabımda yaklaşık 4 aydır hiçbir açıklama yapılmadan bloke bulunuyor. Bu nedenle maaşım hesaba yatsa bile ne kullanabiliyorum ne de başka bir hesaba para transferi yapabiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim ancak hiçbir şekilde yardı...
Garanti BBVA’ya ait tami hesabıma son iki ay içinde dördüncü kez bloke konuldu. En son bugün yaklaşık iki saat önce hesabımın yeniden bloke edildiğini fark ettim ve artık bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu an hesabıma para yatıramıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri ...
Zamanında Garanti BBVA’dan kredi kartı alabilmek için teminat tutarı ödemiştim. Aradan 8 ay geçti ve bu süre içinde kredi kartımın bırakın asgari ödeme tutarını, her ay hiçbir gecikme olmadan, günü gününe tamamını ödedim. Buna rağmen hesabımdaki blokeli teminat tutarı hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmet...
Yaklaşık iki haftadır Garanti BBVA nezdindeki hesabıma ve kartlarıma konulan blokeler nedeniyle ne mobil bankacılık üzerinden ne de bankamatik ATM’lerinden işlem yapabiliyorum. Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şubeye gidip durumu ilettim ancak blokeler halen...
Yorumlar