to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Ümraniye Şubesi’nin maaş müşterisiyim. Daha önce yaptığım para transferlerinde EFT ücreti ödemiyordum. 0...2.09.2026 tarihinde yaptığım bir transferde ilk defa EFT ücreti kesildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ümraniye Şu
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen 01.09.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım iki EFT işleminden... toplam 33,52 TL ücret kesildi. Bu ücretlerin, maaş müşterisi olmam nedeniyle alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Durumu fark edince iş yerimizin şirket sahibi bankayla görüştü, k
Garanti BBVA’da uzun süredir maaş müşterisi olarak tüm hesap ve kartlarımı kullanıyorum. Buna rağmen Bonus Platinum Diji...tal kredi kartımdan 2026 Mart ayında “yıllık kart aidatı” adı altında 1500 TL tutarında ücret yansıtıldı. Maaş müşterisi olmama ve bankayı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar y
Garanti Bankası’na ait sonu 3017 ile biten Bonus kredi kartımdan 2026 Ağustos ekstresinde 1.101 TL tutarında kredi kartı... aidatı kesildiğini fark ettim. Bankanızın uzun süredir maaş müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Kredi kart
Garanti Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan yapılan EFT i...şlemlerinin de masrafsız olması gerektiğini biliyorum. 31.08.2026 tarihinde Beylikdüzü’nden internet/mobil bankacılık üzerinden hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem onay ekran
Garanti Bankası’na ait 6032 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Dubai üzerinden dolar bazınd...a arka arkaya 3 kez işlem yapıldı. Tutarlar yaklaşık 90, 110 ve 80 dolar civarındaydı ve bu işlemler yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti. Benim yurt dışı ile hiçbir bağlantım yok, bu du
Garanti Bankası’nın yaklaşık 8 yıldır maaş müşterisiyim ve emekliyim. Yaklaşık bir buçuk iki ay önce Bonus Trink kredi k...artı açtırdım, daha öncesinde hiç kullanmadığım bu kartı sadece nakit avans çekip üç ay taksitle ödemek amacıyla kullandım. İki taksitini ödedim, bir taksitim kaldı ve sonrasında k
Garanti BBVA maaş bankam olmasına rağmen vadesiz hesabım üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden uzun zamandır dü...zenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir t
Garanti BBVA tarafından daha önce aranmış olmama rağmen o sırada müsait olmadığım için görüşme gerçekleştiremedim. Daha ...sonra hesap işlemlerimle ilgili olarak tarafımdan bankaya geri dönüş yaparak müşteri temsilcisine ulaşmak istedim. Ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için uzun süre hatta bek
Garanti Bankası kredi kartımda, son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır her ay düzenli olarak ...faiz işleniyor. Henüz vadesi gelmemiş borca sürekli faiz yansıtılması nedeniyle aylık ortalama 500 TL civarında faiz tahakkuk ettiriliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir ha
Garanti BBVA’da toplam kredi kartı limitim 1.000.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir kullanılabilir limitim yaklaşık 14...7.000 TL civarında görünmektedir. Borçlarımı düzenli ödeyen, maaş müşterisi olan ve bankanızda BES, yatırım ürünleri ile otomatik fatura talimatlarını aktif şekilde kullanan bir mü
Sonu 6043 ile biten Garanti Bankası’na ait kredi kartım, maaş müşterisi olmam nedeniyle bana “ücretsiz” denilerek gönder...ildi. Kartı bu şartla kabul ettim, aksi halde kredi kartı almaya hiç niyetim yoktu. Buna rağmen 19 Ağustos 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL ve 17 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL
Garanti Bankası’nın Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce banka müşteri temsilcisi tarafından aran...arak, 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde kredi kartıma 2000 TL Bonus yükleneceği söylendi. Ben de buna güvenerek 3 değil, toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. A
Yaklaşık 4 yıl önce Kuzey Kıbrıs’ta Garanti Bankası’nda ilk hesabım açıldı. Şu anda Türkiye’de maaş müşterisi olarak Gar...anti Bankası’nı kullanıyorum ancak Kıbrıs’ta açılan eski hesabım nedeniyle Türkiye’deki hesabıma tanımlı kredi kartı ürünlerinden faydalanamıyorum. Kıbrıs’la artık hiçbir bağım ka
"BDDK onayı ile min ödemem geri açıldı. CİMER'e mutlaka yazın sorunlarınızı."
Garanti Bankası kredi kartı ekstreme yansıyan ve yapılandırma sonrasında ortaya çıkan bir mağduriyet yaşıyorum. Kart lim...itim yapılandırmadan önce 100.000 TL iken, yapılandırma sonrası 50.000 TL’ye düşürüldü, buna da ses etmedim ve ödemelerimi zamanında yaptım. Hatta borcumu da yaklaşık iki ay öncede
Denizli Bayramyeri Garanti Bankası şubesi ile yılbaşında maaş sözleşmesi yaptık. Hem maaş müşterisi olarak hem de ticari... olarak çalışıyorum, ayrıca 11 personele bu banka üzerinden maaş ödemesi yapıyorum. Şubede yapılan anlaşmada, hem ticari müşteriliğim hem de maaş anlaşmamız kapsamında benden EFT v
Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak mobil uygulamanız üzerinden fatura ödeme ve fatura talimatı işlemlerinde uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada İGDAŞ, İSKİ ve Boğaziçi Elektrik gibi kurumlara ait eski faturalar, eski tarihli olmalarına rağmen hâlâ görünmeye devam ediyor, yeni ekled
Garanti BBVA’dan kullandığım üç adet bireysel kredi için yaklaşık 40–55 gün, bir adet kredi kartı için ise yaklaşık 70 g...ündür gecikmem bulunmaktadır. Maddi durumumun bozulması nedeniyle şu ana kadar ödeme yapamadım; ancak önümüzdeki aydan itibaren düzenli ödeme yaparak bu borç yükünden kurtulmak ist
25.08.2026 tarihinde İzmir İstinye Garanti BBVA şubesine, kendi adıma maaş ya da genel vadesiz hesap açtırmak amacıyla b...aşvurdum. Şubede benimle ilgilenen görevli, bankanın müşteri kayıtlarında ve listesinde yer almadığımı, bu nedenle adıma herhangi bir hesap açılamayacağını söyledi. Ancak müşteri k
Garanti Bankası’na ait icra dosyamız banka tarafından hukuk bürosuna devredilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür hiç...bir şekilde muhatap bulamıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sorumlu hukuk birimine ulaşmam imkansız hale geldi. Banka müşteri hizmetlerini ve şubeyi aradığımda, her seferinde
Garanti Bankası'na ait, sonu 3038 ile biten kredi kartımın 31.07.2026 tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yıllardır bankanın maaş müşterisi olarak aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda bu ücret tarafıma iade ediliyordu. Uzun süredir her yıl düzen
Yaklaşık 6 yıldır Garanti BBVA maaş müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım avans hesabımda şu anda 50.000 TL borcum bulu...nuyor ve bu borcun en az 15 aya yayılarak yapılandırılmasını talep ediyorum. Buna rağmen bankanız, avans hesabıma hiçbir şekilde yapılandırma yapmayı kabul etmiyor. Her talebimde
Garanti BBVA’ya maaş müşterisi olduğum 2025 Kasım ayından beri adıma, bana bilgi verilmeden Garanti Bonus kredi kartı ba...şvurusu yapılmış. Kartın şehir dışındaki eski adresime gönderildiğini, uzun süre sonra kartı kullanmam gerektiğinde tesadüfen öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım
Yıllardır emekli maaşımı Garanti Bankası’ndan alıyorum ve maaşımı bu bankaya taşıdığım gün bana “maaş müşterisi olduğum ...için yıllık kart ücreti olmayan” bir kredi kartı verildi. Özellikle yıllık kart ücreti olmayacağı bilgisi verilmesine güvenerek bu kartı kullanmaya başladım. Ağustos 2026 dönemine
