to read complaints and reviews, or file yours.Kripto Transferinde Yaşanan Sorun Ve Çözüm Beklentisi
Ümit
Garanti BBVA4 Mart 2025 22:138.073
Selamlar,
03.03.2024 tarihinde eşimin Paribu hesabından benim Garanti BBVA kripto hesabıma 1002 XRP transfer yapıldı. Fakat isim farklı olduğundan Garanti hesaba gelen kripto transferini hesaba almadı. Biz de o zaman geri iadesini istedik. 03.03.2024 tarihinden beri kriptoların karşı hesaba geçmesini bekliyoruz fakat hâlâ geçmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda 'süre veremeyiz' diyorlar. Yani bu ne demek, anlayamadık. Paribu'daki müşteri temsilcisi 'tx kodu yollayın, parayı hesaba geçelim' diyorlar fakat Garanti bu kodu veremiyor, 'işleminiz devam ediyor' diyor. Lütfen buna bir çözüm getirin. Göz göre göre askıda 100.000 TL para duruyor.
Benim de iadem Binance'e gerçekleşti fakat teyit için Binance Garanti kripto ile iletişime bir turlu geçemiyor Garanti kripto asla yardımcı olmuyor bu srecte dediğiniz gibi başından atıyor. Sizin işleminiz ne oldu peki sonuç olarak çözüldü mu?