to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5–6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Maaş müşterisi olmamama rağmen kredi ve kredi kartı gibi tüm bankacılık i...şlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. Kredi kartımdan yıllık aidat kesildiğini görünce müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca bir kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim.
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 11.09.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve faizsiz i...htiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve uygulamada hâlâ “kullanım bekleniyor” olarak görünmesine rağmen kredi tutarı hesabıma aktarılmadı ve krediyi kullanamıyo
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 27.09.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım.... Ertesi gün, yani 28.09.2026 tarihinde saat 12:00 civarında, henüz 24 saat bile geçmeden cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kred
Garanti Bankası’na ait sonu 4059 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 27.09.2026 tarihinde kartıma 1.1...01 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı. Kısa süre önce alınmış ve yeni kullanmaya başladığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını kesinlikle kabul e
Garanti BBVA’da bulunan 1024 ile biten kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya onay sorulmadan kartıma bu tutarın alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kartı aktif olarak kullanmama rağme
"Bugün kartıma yansıma oldu. Hızlı çözüm için teşekkürler"
26 Eylül tarihinde 5549 **** **** 9028 numaralı Garanti BBVA Bonus kredi ka...rtımla ncr Hastanesi Gaziantep’te 35.000 TL tutarında sağlık harcaması yapt
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her fatura ...için 500 TL, toplamda 4 fatura ile 2.000 TL kazanacağım belirtildi. Buna güvenerek 4 adet faturamı kredi kartıma otomatik ödeme talimatı olarak ekledim. Kartımın son 4 hanesi 5016’
Sonu 0216 ile biten Garanti BBVA Bonus Classic Troy kartımı yaklaşık altı senedir kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde, bi...lgim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreye yansıyan tarih itibarıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bi
Garanti BBVA’da uzun süredir iki farklı kredi kartım bulunuyor. İlk olarak Bonus Platinum kartımı kullanıyordum, daha so...nra Bonus Trink kart başvurusu yaptığımda banka temsilcisi iki kartın da aktif şekilde kalabileceğini söyledi ancak ikisi için de ayrı ayrı yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini k
Garanti BBVA Miles & Smiles kredi kartı başvurumu 23 Temmuz 2026 tarihinde yaptım. Başvuruma limit tanımlanmasına rağmen... kartım bugüne kadar basılmadı ve tarafıma teslim edilmedi, hatta sistemde hâlâ kart basımı dahi yapılmamış görünüyor. Bu süreçte bankanızla defalarca iletişime geçtim. Bireysel t
Garanti Bankası’ndan İstanbul Maslak şubesinden Bonus kredi kartı çıkarttırdım. Kartı alırken şubedeki yetkiliye özellik...le ekstresinin euro para birimi üzerinden kesilmesini istediğimi açıkça belirttim ve buna göre onayladım. Ancak eylül ayındaki ilk hesap kesiminde ekstreme baktığımda borcun tl ola
Garanti Bankası kredi kartımın ekstresi kesildiği günün ertesi günü, aynı içerikte “ekstre kesildi” bilgilendirme SMS’i ...gün içinde 5 kez geliyor. Bu durum yaklaşık 5 aydır bu sıklıkta devam ediyor ve rahatsız edici bir hale geldi. Bilgilendirme yapılmasına itirazım yok ancak aynı gün içinde aynı me
Garanti BBVA Perim tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı düzenlenip çıkarıldığını, bunu banka tarafından... aranarak ve sürekli gelen SMS’ler üzerinden öğrendim. Ben hiçbir şekilde kredi kartı başvurusunda bulunmadım, bu konuda bankaya herhangi bir talepte bulunmadım. Adıma açılan bu k
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımın hesap ekstresini incelediğimde, 26/09/2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve Garanti Bankası’na yakışmayan bir uygulama olduğunu belirtmek isterim. Yıllık kart ücretinin kredi
Garanti BBVA kredi kartımın limiti yalnızca 6.000 TL olmasına rağmen Eylül 2026 hesap kesim dönemine ait ekstreme 1.106 ...TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım Bonus özellikli bir karttır ve kart limitine göre bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kesinlikle makul bulmuyo
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Aidatı” adı altında 26 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tu...tarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme tarafıma haksız bir tahsilat olarak yansıtılmıştır. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun emsal kar
Garanti BBVA Ankara Maltepe Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında maaş hesabım ve kredi kartım sigorta firması lehi...ne kullanılarak sigorta işlemi yapılmıştır. Eylül ayı başından itibaren maaş hesabımdan ve kredi kartımdan ortalama 20.000 TL civarında habersiz tahsilat gerçekleştirilmiştir. Bu
Garanti Bankası’na ait sonu 6026 ile biten kredi kartımdan 26 ve 27 Eylül tarihlerinde bilgim ve onayım dışında, parça p...arça olacak şekilde toplamda yaklaşık 5.000 TL üzerinde harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve kartım kesinlikle benim iznim olmadan kullanılmıştır.
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 25 Eylül 2026 tarihinde, hesap ekstreme “yıllık kart ücreti”... açıklamasıyla 1.939,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığım için iadesini talep etmekteyim. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüm
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bugün 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortasını on...ayladım. Ardından Garanti BBVA’dan bir hanımefendi tarafından aranarak “eksik onayınız bulunmakta” denilerek uygulamaya girip onay vermem istendi. Telefonda tamamlayıcı sağlık sigo
Garanti BBVA’da geçmiş döneme ait bir borcum varlık yönetim şirketine devredilmişti. Ortak Varlık Yönetim a. Ş.’ye olan ...bu borcumu üç yılı aşkın bir süre önce tamamen ödedim ve adım adına düzenlenmiş, borcumun kalmadığını açıkça gösteren ibraname belgesini aldım. Ayrıca UYAP’taki ilgili dosyada da b
14.10.2026 tarihinde bankanızdan 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem öncesinde müşteri temsilcinizle y...aptığım telefonda özellikle cayma hakkını sordum ve “14 gün içinde cayarsanız faiz ödemezsiniz” denilerek açık bir şekilde bu bilgi verildi. Bu güvenceye dayanarak krediyi onayladı
Garanti Bankası mobil uygulamasında kredi kartı taksitlerimi düzenli yatırmama rağmen borcumun azalmadığı, aksine arttığ...ı dikkatimizi çekti. Hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, sonu 5107 ile biten kredi kartımdan S/BUGECE isimli bir yere para çıkışı olduğunu fark ettim. Bu işleme dair bana hiçbir
Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyor, he...r ay yaptığım harcamalarla bankanızdan önemli tutarlarda işlem geçiriyorum. Aylık harcama tutarlarım, kesilen yıllık kart ücretinin katbekat üzerinde olmasına rağmen bu ücretin tar
