to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan aldığım kredi kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen 06.10.2026 tarihinden beri kartımı bir ...türlü kullanamıyorum. Kartım kapalı görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 iş günü içinde aranacağım ve kartımın açılacağı söylendi, ancak üzerin
08.10.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Denizli’de bulunduğum sırada kendi cep telefonu hattım, 0216 244 **numaralı ha...ttan arandı. Aramada kendilerini Garanti Bankası’ndan arıyormuş gibi tanıtarak kredi kampanyası kapsamında işlem yapılacağı, bunun için 2 tuşuna basmam gerektiği söylendi. Yönlend
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde 1.100 TL yıllık kart aidatı çekilmiştir. Kart limitim yal...nızca 6.000 TL ve gelir durumum da belli olmasına rağmen bu tutar benim için oldukça yüksek bir yük oluşturuyor. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu ücretin
Garanti BBVA’da hesabı olan bir müşteriyim. Kredi kartımın bağlı olduğu vadesiz hesabımda 04.04.2026 tarihinden itibaren... 9.100 TL tutarında bloke görünmektedir. Bu blokeye Garanti BBVA Anahtar Kart programı sebebiyle işlem yapıldığını, 6 ay boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli yaptığım takdirde b
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum ve ilk kez yıllık kart aidatı adı altınd...a bir kesintiyle karşılaştım. 23 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı çekildi. Bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu yıllık
8 Ekim saat 12.13 civarında Bayrampaşa Demirkapı Caddesi üzerindeki bağımsı...z Garanti BBVA ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 16.45
7 Ekim saat 14:05’te Garanti BBVA kredi kartım üzerinden MoneyPay/Epttavm isimli iş yerinden 82.450 TL tutarında izinsiz... bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı hiçbir şekilde bu harcama için kullanmadım. Aynı gün saat 14:50’de Garanti BBVA ile ilet
Garanti BBVA’nın “Evim Garanti’de” 93995657 numaralı poliçe ürünü kapsamında, iznim ve rızam olmadan hem kredi kartı açı...lması hem de sigorta poliçesi düzenlenmesi nedeniyle mağdur edildim. İşlem Ankara Bahçelievler şubesinde gerçekleştirilmiş olmasına rağmen şube bu konuda herhangi bir sorumluluk al
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 03.10.2026 tarihinde kredi kartı ek...streme 1.282,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle birlikte kartımdan daha önce de yıllık kart aidatı kesintileri yapıldı. Konu ile ilgili olarak
Garanti BBVA Galatasaray Bonus kredi kartımla 28.09.2026 tarihinde 56,48 euro tutarında bir internet işlemi gerçekleştir...ilmiş görünmektedir. Ben aslında İstanbulkart almak için bir siteye giriş yaptım ancak kartımdan bu işlem, breeze pulsegiftcar isimli farklı bir şirkete ödeme yapılmış gibi yansıtı
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Jolly Tur kampanyası kap...samında kazandığım 5.500 TL Bonus, kullanım süresi dolduğu için 2 Ekim 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. İşlem, sonu 6323 ile biten kredi kartım üzerinden gerçekleşti. Kampany
Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı en az 10 yıldır kullanıyorum. Bugüne kadar kartımdan yı...llık kart aidatı alınmazken, son kesilen ekstrede ayın son günü 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu tut
15 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından aranarak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası ha...kkında bilgilendirildim. Her otomatik fatura ödeme talimatı için 500 TL, toplamda dört fatura için 2.000 TL Bonus kazanacağım açıkça ifade edildi. Görüşme sırasında defalarca teyit
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden yaklaşık 4 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun “limit boşluğun...da” olduğu bilgisi verildi ancak ben bu süre içinde diğer banka hesabımı kapatarak gerekli limit boşluğunu sağladım. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen başvurunun hâlâ son
Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 5.000 TL tutarındaki KMH ödememin yalnızca 1 gün gecikmesi üzerine, 8 Ekim gün...ü saat 21.45 civarında kredi kartı limitimin yaklaşık yüzde 60 oranında aniden düşürüldüğünü SMS ile öğrendim. Bu işlemle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gi
Garanti BBVA görevlileri 1–2 Ekim tarihlerinde kurumumuza gelerek özellikle devlet kurumu personellerine, bize özel 100....000 TL’ye kadar 0 faizli ve 4 taksitli kredi verileceğini söyleyip bu kampanya vaadiyle kişisel bilgilerimizi aldılar ve bizi üye yaptılar. Ancak sonrasında ne arayan oldu ne de bu
08.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.25’te İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’ndeki Garanti BBVA ATM’sinden başka ba...nkadaki kredimi kapatmak için para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM, ekranda “Paranız alıkonulacaktır, lütfen 444 0 333’ü arayın” uyarısı vererek parama el koydu ve işlem tamamla
Garanti Bankası İstanbul Yeşilpınar Şubesi’ne yalnızca konut kredisi hakkında bilgi almak için gittik. Herhangi bir yazı...lı ya da sözlü onay vermemiş olmamıza rağmen, şubedeki görevli Fatih Bey adımıza konut kredisi başvurusu girişi yapmış. Bu durumu 8 Ekim tarihinde fark ettik. Şu anda bu başvuru n
Senelerdir Garanti Bankası müşterisiyim; ancak yaklaşık 4–5 yıldır çözülemeyen bir sorun nedeniyle bankanızdan hiçbir şe...kilde telefonla hizmet alamıyorum. Demografik bilgilerimde sorun olduğunu söyleyerek hattımın bloke olduğunu ve düzeltmek için şubeye gitmem gerektiğini belirtiyorsunuz. Buna rağme
Garanti Bankası müşterisi olarak bana verilen kredi kartıyla QR kodla ve şifreyle ödeme işlemlerini bir türlü gerçekleşt...iremiyorum. Banka, bunun güvenlik sebebiyle olduğunu söylüyor ancak bu durum beni hem günlük hayatımda hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Benzin istasyonunda yakıt a
Garanti Bankası Bonus Flex kredi kartımla “fatura başına 1.000 TL, toplam 4.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampany...a kapsamında şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 6 Eylül’de yükleneceği söylenen 4.000 TL Bonus halen kartıma tanımlanmadı. Bugün ayın 9’u olmasına rağmen Garanti Bankası m
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 29 Eylül tarihin...de ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartı kullandığım yıllar boyunca böyle bir ücretle karşılaşmadığım için bu durum beni mağdur etti
Garanti BBVA’nın Garanti Bonus Platinum Trink kredi kartı için mobil uygulama ana sayfasında gördüğüm bir kampanya neden...iyle karta başvuru yaptım. Kampanya kapsamında, karta ilk kez başvuru yapan ve 2.000 TL harcama yapanlara 3.000 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. Kartım Eylül ayı sonunda elime
