"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA kredim
11.152 şikayet
50.000 TL 0% Kredi Kampanyasında Sürekli Yönlendirme Ve İşlem İmkansızlığı
Garanti BBVA’nın yeni kayıt olan müşterilere özel sunduğu 50.000 TL tutarında, 3 ay 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası ...için müşteri oldum. Kampanya kapsamında kredi başvurum mobil uygulamada kredilerim bölümünde görünüyordu ancak işlemi tamamlamak için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Van Merkez
Döviz Ekstre Talebimin Reddedilmesi Ve TL Ödeme Zorunluluğu Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Garanti BBVA American Express Platinum kartıma ait henüz ekstresi kesilmemiş dönem borcum için döviz ekstre talebimde bu...lundum. Ancak müşteri hizmetleri, döviz ekstre oluşturulamayacağını, bunun yapılabilmesi için harcamaları yapmadan önce bankaya haber vermiş olmam gerektiğini söyleyerek talebimi r
İzinsiz Kredi, Kart Ve Sigorta Teklifleriyle Ücret Kesintileri Şikayeti
Garanti BBVA mobil bankacılığı kullanmaya başladığımdan beri, tarafıma sürekli olarak kredi, avans hesap, kredi kartı ve... çeşitli sigorta ürünleriyle ilgili teklifler sunulmasından son derece rahatsızım. Defalarca kez banka nezdinde kredi, kredi kartı, avans hesap ve herhangi bir özel/bireysel sigort
Garanti BBVA Otomatik Fatura Kampanyası Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Bonusların Geri Alınması
Garanti BBVA’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından, kredi kartıma tanımlanan “4 fatura için toplam 4.000 TL,... fatura başına 1.000 TL Bonus” avantajından yararlanarak birkaç fatura talimatı verdim. Kampanyaya katılmadan önce müşteri hizmetlerini aradım, şartları özellikle ve defalarca sord
Garanti Bankası'nda Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi
Garanti Bankası’ndan kullanmakta olduğum ev kredim için ilk yıl, açık ve net olarak yalnızca bir yıllığına konut sigorta...sı yapılmasına onay vermiştim. Buna rağmen kredi devam ediyor diye, benim bilgim ve onayım dışında ikinci yıl için yeniden konut sigortası yapılmış ve tarafıma borç çıkarılmıştır.
Bonus Business Kartı Kampanyalarına Katılamıyor, Bonus Kazanımı Yetersiz
Yaklaşık 4 aydır Garanti BBVA Bonus Business kredi kartını aktif olarak kullanmama rağmen, kartımla ilgili ciddi sorunla...r yaşamaktayım. Bu süre boyunca aylık ortalama 100.000 TL civarında, toplamda ise 300.000 – 400.000 TL aralığında harcama yapmama rağmen kartın sunduğu kampanya ve avantajlardan ne
1.101 TL Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi 0014) 14.06.2026 ...tarihli ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesi
Garanti BBVA Hesabımda Yetkisiz Kredi Çekimi Ve Bloke Sorunu
12.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası’ndaki hesabım... üzerinden adıma kredi çekildiğini ve bu kredinin Enpara hesabına aktarıldı
DASK Rehini Kaldırılmadı, 2.050 TL Kesildi Ve Çalışanın Kaba Tavrı
Garanti Bankası Galataport şubesinden 2022 yılında kullanmış olduğum konut kredisini 2026 yılı Ocak ayında tamamen kapat...tım. Krediyi kapattıktan sonra evimin üzerindeki tüm ipotek ve rehinlerin kaldırılması için şubeye bildirimde bulundum, işlemlerin yapıldığını söylediler. Bir süre sonra para iadel
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Anahtar Kart Blokesinin Kaldırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt
Garanti BBVA’dan 1.500 TL limitli kredi kartı aldım ve Anahtar Kart Programı kapsamında hesabıma 1.050 TL bloke konuldu.... Kart başvurusu sırasında ve sonrasında yapılan görüşmelerde, bu blokenin 6 ay boyunca kredi kartı ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmam halinde kaldırılacağı açıkça tarafıma söyl
Kredi Kartı Borcunda Yasal Takip Uyarısı Ve Banka İletişimsizliği
Garanti BBVA kredi kartı borcum için yaklaşık bir haftadır “borcunuz yasal takibe aktarıldı, dosyanız avukata gidecek” i...çerikli mesajlar alıyorum. Mesajlarda verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, hatta hatta uzun süre hatta bekletilip yaklaşık bir saat sonra hat kendiliği
Ödenmiş Borç Sonrası Riskli Müşteri İşaretinin Kaldırılması Ve Kredi Kartı Talebi
Garanti BBVA üzerinden maaş alan özel sektör çalışanı bir müşterinizim. 2019 yılında vatani görevimi yerine getirmek içi...n askere gittiğim dönemde, bilgim dışında ailem tarafından atlanan yaklaşık 200 TL’lik bir borç sebebiyle askerlik dönüşü idari/yasal takibe alındığımı öğrendim. Durumu fark eder e
Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen 1.101 TL Yıllık Kart Aidatı
Garanti BBVA nezdinde bulunan 3405 numaralı Bonus kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan v...e onayım alınmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Eşimin vefatı sonrası dul aylığı ile geçinen, maddi durumu kısıtlı bir vatandaş olarak, temel ihtiyaçlar
Garanti BBVA Miles&Smiles Kampanyasında Mil Kazanımı Sorunu Ve Mobil Uygulama Mil Gösterim Hatası
Garanti BBVA’nın Miles&Smiles kredi kartı için sunulan “yeni varlığa bağlı mil kazanımı” kampanyasında şartları sağlamam...a rağmen tarafıma mil kazandırılmıyor. BES hesabımda gerekli tutarın üzerinde birikim olmasına rağmen, bana sürekli olarak koşulları sağlamadığım yönünde genel ve yüzeysel cevaplar
Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Edilemiyor, İade Talebi
17.03.2026 tarihinde Garanti üzerinden kullandığım 150.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 9.711,21 TL tu...tarında hayat sigortası primi kesildi. Bu sigorta tarafıma zorunlu tutuldu ve alternatif sunulmadı. Sigortayı iptal ettirmek için ilgili çağrı merkezi numarasını aradığımda, otoma
Müşteri Olmadığımda Garanti BBVA'dan Gelen FATCA Ve CRS SMS'leri
Garanti BBVA’dan yaklaşık 15 günde bir fatca ve crs kapsamında, bankaya hangi ülkede yerleşik olduğumu bildirmem gerekti...ğine dair SMS alıyorum. Ancak şu an Garanti BBVA müşterisi değilim. Yaklaşık 7 yıl önce Garanti’den bir kredi kartı almıştım ve o kartı da 1 ay bile geçmeden kapattım. Buna rağmen
Yıllık Kart Aidatı İadesi Red Edildiği İçin Hayal Kırıklığı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme yıllık kart aidatı yans...ıtılıyor ve her seferinde şikayet ederek iadesini alıyorum. 2026 Mayıs ekstreme ise bu kez 1.101 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri il
Garanti Bankası Kredi Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
17.05.2026 tarihinde Garanti Bankası cep şubesi üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak 2....344,04 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapıldı ve poliçe numaram 115-8162463 olarak düzenlendi. Hayat sigortasının iptali ve kesilen tutarın iadesi için ilgili numar
Ödenen Borç Sonrası Hâlâ Findeks Kayıtları Ve Kredi Reddi
Garanti Bankası’na olan bireysel ihtiyaç kredimin kalan yaklaşık 47.000 TL’lik borcunu, avukat masraflarıyla birlikte to...plam yaklaşık 62–63 bin tl olarak Nisan ayında tamamen ödedim. İki taksiti geç ödediğim için icra takibi başlatılmıştı ancak dosya kesinleşmeden, haciz aşamasına gelmeden borcumu k
Garanti BBVA İkitelli Şubesi’nde Rızasız Sigorta İşlemi ve Yetkisiz Para Çekimi
Garanti BBVA İkitelli Şubesi’nde Ocak 2026 tarihinde yalnızca mevduat hesabı açtırmak için işlem yaptım. Hesap açılışı s...ırasında müşteri temsilcisi, gelen SMS’lerdeki şifreleri benden talep etti ve şubede, yüz yüze işlem yaptığım için güven duyarak bu şifreleri kendisine ilettim. İşlemin yalnızca me
1.280 TL Yıllık Aidat Kesintisinin Aşırı Yüksek Olması Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 02 Haziran tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.280 TL tutarında ücre...t kesintisi yapılmıştır. Toplam limiti 2.500 TL olan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem orantısız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Kesinti sonrasında müşte
Garanti Bankasında Yanıltıcı Kredi Süreci Ve Açıklama Talebi
15.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurus...unda bulundum. Uygulama üzerinde başvurumun olumlu olduğu, sadece eksik belge olarak nüfus cüzdanım için şubeye gitmem gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine saat 15.30 civarında Garan
Zorunlu Gibi Sunulan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Satışı Ve 7.952 TL Kesintisi
16 Haziran 2026 tarihinde Konya Toptancılar Garanti BBVA şubesinde maaş hesabı açtırmak için işlem yaparken, görevli per...sonel bana ya bireysel emeklilik ya da tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmam gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyledi. Zorunlu olup olmadığını özellikle sormama rağmen “evet, z

















