to read complaints and reviews, or file yours.21 Ocak akşamı Garanti BBVA’nın anında kredi hattından arandım. Eşim de yanımdaydı ve hoparlör üzerinden konuşuyordum. B...ana 100 bin tl’lik avans hesap kullanabileceğimi ve bunun 3 taksitli olacağını söylediler. Benim de kredi kartı borcum yaklaşık bu tutardaydı, sürekli asgari ödeme yaptığım için tü
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 24 Şubat tarihinde... kredi kartı ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yü
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başv...urusu yaptım. Başvurumda faiz oranı yüzde 3,10 olarak ön onay aldı ve sistemde bu şekilde görünüyordu. Ancak başvurum yaklaşık bir buçuk ay boyunca “belge doğrulama bekliyor” aşama
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımın 10 Şubat tarihli ekstreme, 2.000 TL limitli ka...rta 979,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine kıyasla son derece yüksek bulduğum bu aidatla ilgili olarak böyle bir ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. Durumu iletme
"Sigortanın iptal edildiğine dair mesaj atıldı, kontrol ettim iade yapılmış."
Garanti Bankası’ndan Aralık ayında telefonla aranarak kredi ödeme güvencesi teklifi aldım. Bana, işten çıkarılmam durumu...nda 50.000 TL tazminat ödeneceği, bunun karşılığında da kredi kartı ekstresi tutarının yüzde 1’i kadar prim ödeyeceğim söylendi. Bu bilgilerin verilmesi üzerine teklifi kabul ettim
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartıma Eylül ayında 800 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak bu...nu ancak Kasım ayında borcunuz var denilmesi üzerine fark ettim. Daha önce her yıl kartı kullanmaya devam etmem karşılığında aidatın iptal edildiği söylenmişti, bu yıl ise aidatın
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardın...dan müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptalini talep ettim. Görüşme sonunda yalnızca 350 TL Bonus tanımlayabileceklerini, bunun için de kartı 6 ay açık tutmam gerektiğini söyl
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 5-6 yıldır, üstelik kartımla yüksek hacimli harcamalar yaparak düzenli bir şekild...e kullanmaktayım. 10 Şubat tarihinde kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durumdan rahatsız olduğum için iade talebinde bulundum. Banka ile yaptığım
Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde, kredi kartı başvurusu yapmam halinde 0 faizli, 25.000 TL ...tutarında ve 3 taksitli nakit avans kullanabileceğim şeklinde bir kampanya teklifi gördüm. Bunun üzerine Bonus Platinum Trink kredi kartı başvurusu yaptım, kartım çıktı, şifresini
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan Mart 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında toplam 850 TL ke...sinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, görüşmemizde haklı olduğum ve iade yapılacağı ifade edildi ancak iade yerine 350 TL Bonus yükleme teklifi su
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı k...esildi. Bu kesintiyi 02.06.2026 tarihinde Şubat dönemine ait ekstreme yansıdığı için fark ettim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak tarafıma
18 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bonus müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. Gör...üşmemizde, kartı 9 ay kapatmama karşılık 750 TL Bonus teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında özellikle yıllık kart ücretini sordum, “Bu parayı veriyorsunu
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Ocak 2026 ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığın...ı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını, yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak kesinlikle kabul etmi
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde Bonus kredi kartımdan 840 TL tu...tarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kesinti beni rahatsız etmiştir. Aynı bankada ve diğer ba
Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımdan 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini h...esap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bana mail, SMS ya da telefon aracılığıyla herhangi bir bilgi verilmeden, bilgim dışında yapılan ücret kesintisini haksız bulduğum için i
Garanti Bankası Miles kredi kartı sahibiyim. Sabah mobil uygulamaya girdiğimde ekstreme yaklaşık 4.000 TL civarında faiz... ve ayrıca 1.600 TL’yi aşkın kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarlar yüzünden kart ekstreme beklemediğim şekilde ciddi bir borç eklenmiş durumda. Ekstre borcumu bir ay erte
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Miles Smiles kredi kartı kullanmaktaydım. 2025 yılı ortasında, hem ana ka...rtımdan hem de ek kartımdan birer adet olacak şekilde yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak aidat iadesi talebinde bulunduğumda, bana Miles Smiles kart
7 Ocak tarihinde Garanti Bankası tarafından aranarak, bana özel “aidatsız” olduğu özellikle belirtilen bir kredi kartı t...eklifi sunuldu. Kartın avans limit hesabı olduğu ve buna ek olarak Bonus özelliği bulunduğu, 100 TL ve üzeri market harcaması yapmam halinde toplamda 2.100 TL Bonus kazanacağım açı
Garanti BBVA Platinum kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık iki aydır yapılandırma talebim bulunuyor. BDDK kararı gerekçe... gösterilerek yapılandırma işleminin şu an için yapılamadığı, banka olarak üzerinde çalışıldığı söyleniyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde somut bir yapılandırma teklifi sunulmuyor
Garanti Bankası sonu 5046 ile biten kredi kartımdan, 27.01.2026 tarihinde 8...41,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 2026 yılı Şubat ayında kesilen ekstreme 841,50 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bankayla görüştüğümde, aidat ücreti için yalnızca 250 TL değerinde Bonus puan yükleyebileceklerini ilettiler, ancak ben bu
