to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımda, ekstreme henüz yansımamış olmasına rağmen 2 Aralık tarihli 663,60 TL tutarında 'Elektronik Proton ag' açıklamalı bir işlem görünmektedir. Bu işlemin neye ait olduğunu bilmiyorum ve bilmediğim, onaylamadığım bir harcama olarak değerlendiriyorum.
Bu nedenle, söz konusu işlemin kartımdan kesinlikle çekilmemesini, gerekli kontrollerin yapılarak işleme blokaj konulmasını ve gerekirse itiraz sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Onay vermediğim bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, kartımın güvenliği açısından da ek önlem alınmasını istiyorum.
Garanti Bonus kredi kartımdan 11 Kasım tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir aynı kartı kullanmama rağmen daha önce yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı.
Yaklaşık 1 gündür müşteri hizmetlerine bağlanarak bu ücreti sormak ve itiraz etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle itiraz hakkımı kullanamıyor, konuyu bankayla doğrudan görüşemiyorum.
Kesilen 841,50 TL yıllık kart ücretinin kredi kartı ekstreme yansıtılmadan, yani borç kalemi olmadan tamamen silinmesini ve iptal edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kasım ve Aralık ayı ekstrelerimde 11 Kasım ve 2 Aralık tarihlerinde yıllık kart ücreti ve elektronik gider adı altında benden bazı kesintiler yapıldığını gördüm. Ancak bu ücretlerin toplam tutarını ekstre üzerinde tam olarak fark edemedim.
Bu konuda bankanızın müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve kesintilerle ilgili net bir bilgi ya da çözüm alamadım. Hem kesilen ücretlerin detaylarını öğrenmek hem de bu yıllık kart ücreti ve elektronik gider tutarlarının kredi kartımın 9034 ile biten kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kesilen tutarların incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretlerin en kısa sürede ekstreme iade edilmesini istiyorum.
Garanti Bonus kredi kartımın 11 Kasım tarihli ekstresinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı ne zamandan beri kullandığımı ve daha önce benzer bir ücret alınıp alınmadığını net olarak hatırlamasam da, bu tutarın yüksek ve hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum.
Yansıtılan 841,50 TL’lik yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma ekstre indirimi olarak geri yansıtılmasını talep ediyorum. Hesap ekstresi görüntüm mevcut olup, gerekli görülmesi halinde paylaşabilirim.
İlgili kart aidatının iptal edilip ekstre indirimi şeklinde tarafıma iadesini istiyorum.
Garanti Bonus kredi kartımın ekstresine 11 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınan bu yıllık kart ücretinin, kesinti yapıldığı karta tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti Bankası kartımdan, hiçbir üyeliğim ve bilgim olmayan, ismini bile ilk defa duyduğum Clarityche adlı şirket adına 1.306 TL tutarında bir çekim ...
5 Aralık tarihinde saat 04.29’da Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen 689,99 TL para çekildiğini gördüm. Bu saatte herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan para kesilmiş olması beni oldukça tedirgin etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ar...
Garanti Bankası’na ait hesap kartım dün akşam saat 10 civarında bilgim dışında kopyalanmış ve hesabımdaki tüm param olan 16.000 TL çekilmiştir. Kartım fiziksel olarak o anda yanımdaydı ve işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ka...
11 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım ile Ankara Pizza Il Forno’dan 1.275 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu kredi kartı ekstremi cep şubesinden incelerken fark ettim. O tarihte böyle bir harcama yapmadığıma kesinlikle eminim. Kartım sürekli yanımdaydı ve bilgilerime kimsenin ...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Kasım saat 14:46’da bilgim ve onayım dışında 108,16 EUR tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir şifre girişi ya da onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, kartım g...
Yorumlar