to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda bugün, sebebini bilmediğim bir şekilde 14.000 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Kartımın kullanılabilir limiti aniden düştü ve bu tutarla ilgili hareketler listesinde veya ekstrede herhangi bir açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Kartımın son 4 hanesi 1017’dir. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ek hizmet, sigorta ya da garanti kapsamında bir işlemim bulunmamaktadır.
Garanti Bankası’ndan, bu kesintinin neden yapıldığına dair detaylı ve açık bir açıklama talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Garanti Bankası Bonus kartımda yaklaşık 1 hafta önce 1300 civarında Bonus puanımın silindiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir iptal, kapama ya da benzeri bir durum yaşamadım. Benzer bir sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştım ve o dönemde de ...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımın limiti 2025 Mayıs ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden 1.399.000 TL’den 839.500 TL’ye düşürüldü. Kredi puanım oldukça yüksek ve kart ödemelerimde hiçbir gecikme yaşanmadı. Ayrıca bu zamana kadar kartımla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım ve kartımı akti...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yaklaşık dört aydan fazla süredir kullanım engeline takıldı ve kart limitim olan 60.000 TL'nin tamamını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı mobil bankacılık üzerinden başvurdum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp şikayet kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma o...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 3618) hesap hareketlerinde, herhangi bir onayım veya başvurum olmadan her ay yaklaşık 865 TL tutarında, "Emeklilik/sigorta" şeklinde kesinti yapıldığını tespit ettim. Bu kesintiler 2023 Mayıs ayından bu yana düzenli olarak devam ediyor ve şu ana ...
Garanti Bonus Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 3018) ekstresinde, son 2 hafta içinde 1.100 TL yıllık kart ücreti ve 1.163,58 TL Bonus kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri internet bankacılığı üzerinden inceledim. Ücretin ve bonusun hangi işlem kapsamında kesildiğinden emin değilim ve...
Yorumlar