to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yaklaşık dört aydan fazla süredir kullanım engeline takıldı ve kart limitim olan 60.000 TL'nin tamamını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı mobil bankacılık üzerinden başvurdum ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp şikayet kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Kartımda herhangi bir borcum bulunmamakta ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Kart numaram: 979229******1100. Konuyla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini, kartımın neden kullanıma kapalı olduğunun açıklanmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 12 aylık yapılandırma kapsamında düzenli olarak her taksiti gününden önce ödedim. Son taksitimi de 05/08/2025 tarihinde yatırarak toplamda 139.546,44 TL’lik borcumu tamamen kapattım. Ancak, tüm borcumu bitirmeme rağmen kartımın kullanıma açılmadığını gördüm. Mobil...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda gecikmede borcum olmamasına rağmen yapılandırma göründüğü için kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, şubeye gitmemi söylediler. Şubeye gittim, yeni kart gönderelim düzelir dediler. Onayladım, yeni kart geldi. Onu da kullanamadım. Şikayet kaydı ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda bugün, sebebini bilmediğim bir şekilde 14.000 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Kartımın kullanılabilir limiti aniden düştü ve bu tutarla ilgili hareketler listesinde veya ekstrede herhangi bir açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı kapatmak için yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Kartımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen, kapatma işlemi sürekli olarak uzatılıyor ve bir türlü sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda bulunan 60.000 TL’yi hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. 05.08.2025 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. O görüşmede, ekstredeki borcumu ödemem gerektiği ve s...
Yorumlar