Kredi Kartım İki Aydır Açılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Sercan

Garanti BBVA

31 Temmuz 2025 16:59

491

Garanti BBVA bankası kredi kartı borcumu yapılandırdım. Borcumu 1 Haziran 2025'te kapattım. Müşteri temsilcisi, kartımın bir hafta içinde kullanıma açılacağını söyledi. Aradan geçen süre boyunca her hafta aramama rağmen, her seferinde bir hafta ertelediler. Bugün itibarıyla tam 60 gün geçti, yani iki aydır kartım kullanım dışı. Kartımı iptal etmek istiyorum fakat inceleme sonucu iptal edilemeyeceği söyleniyor. Bu konuda çok mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Kapalı Olmasına Rağmen Kullanıma Açılmıyor

Enes

Garanti BBVA

10 Ağustos 2025 08:50

1.697

Garanti BBVA kredi kartı kullanmaktayım. Borcumdan dolayı kartımı yapılandırdım, borcumu erkenden ödedim ve kapattım. Ancak Bonus Flexi Troy 5012 ile biten kartım 66 gündür kapalı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Borcunuzu ödedikten sonra kartınızın kullanıma açılacağı söylendi, bu durum telefo...

kredi-karti-kapali-olmasina-ragmen-kullanima-acilmiyor-1.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcum Yapılandırılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Yunus

Garanti BBVA

25 Ağustos 2025 16:25

6.868

Garanti BBVA kredi kartım 2 dönem (34 gün) gecikmeye girdiği için yapılandırma talebinde bulundum. 10 Ağustos 2025 tarihinden beri bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleri ve alacak servisiyle defalarca görüşmeme rağmen, sistemin yapılandırmaya onay vermediği belirtilerek talebim reddedildi. ...

Garanti BBVA Kredi Kartı İptali

Sefa

Garanti BBVA

09 Mayıs 2024 13:31

395

Garanti BBVA müşteri temsilcisini bir türlü bağlamıyorlar. Kredi kartı iptali yapmak istiyorum bir türlü kapatmıyorlar. Bana ulaşılması ve iptali olması için ilgilenmelerini rica ederim. Borcum falan yok hepsini ödedim... Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Sürekli Farklı Bilgi Aktarıyor

Fahriye

Garanti BBVA

13 Mart 2024 16:47

4.084

Garanti BBVA. Garanti Bankası'ndan kullanmakta olduğum kredi kartıma yapılandırma yaptırdım ancak yapılandırmanın bir hafta sonra sonrasında tüm borcu ödeyerek yapılandırmayı iptal ettirdim. Müşter temsilcisiyle yapılan ilk görüşmede kartın kullanıma açılıp açılmayacağı ile ilgili tarafıma 2 gün iç...

2 Destek

1 Yorum

Eray sonuçtan hiç memnun değil

Borç Kapandıktan Sonra Kredi Kartımın Açılmaması Mağduriyet Yarattı

Eray

Garanti BBVA

10 Ekim 2025 12:04

822

Mart ayında Garanti BBVA kredi kartımı yapılandırmam için defalarca arandım ve ikna edildim. Yapılandırmayı kabul ettim ve 6 Ekim tarihinde borcumu tamamen kapattım. Ancak, yapılandırma sürecinde bana kartımın tekrar açılmayabileceği veya 60 gün boyunca değerlendirmede kalacağı hiçbir şekilde söylen...

2 Destek