to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda kesilen kart aidatları talebim üzerine iade ediliyordu.
Bu yılki kesinti sonrasında çağrı merkezini aradığımda, sadece 250 TL Bonus teklifi sunuldu, tamamının iadesini talep etmeme rağmen kabul edilmedi. Ardından bankaya ayrıca yazılı olarak şikayet ilettim, bana mail yoluyla ücret iadesi yapamayacaklarını bildirdiler.
Yıllardır müşterisi olduğum bankanın, daha önce iade ettiği kart aidatını artık iade etmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kredi kartımdan kesilen 1.100 TL’lik yıllık üyelik ücretinin 1.100 TL’nin tamamının, nakit ya da Bonus olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3012) yıllık üyelik ücreti olarak Eylül 2024 - Ağustos 2025 dönemi için 979,50 TL, 30.09.2025 tarihinde kartıma yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez Garanti Bankası Çağrı Merkezi’ni arayarak ücretin tamamının iadesini talep ettim. Ancak bu yıl ...
Garanti Bankası kredi kartımı 10 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen 841,50 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı alınmasını kes...
Garanti Bankası Gold kartımı uzun süredir düzenli harcamalar için kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Daha önce böyle bir tutar ödememiştim. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ...
Şahsıma ait Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 06.05.2025 tarihinde 1.100,00 TL üyelik ücreti kesildi. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. ...
07 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin kesilmesini ayrıca anlamış değilim. Bu ücretin tamamının iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana toplam bedelin 800 TL’...
Yorumlar