Kredi Kartı Puanlarım Silindi, Geri Yüklenmesini İstiyorum

Alican

02 Eylül 2025 16:14

1.565

Yıllardır severek kullandığım Garanti Bonus kredi kartım ile alakalı bir sorunumu çözmek istiyorum. Kartımdaki puan ı kullanamadan silindi lütfen yetkili merciler tarafından bana 7-8 günlük puanımı geri yüklenmesini rica ediyorum. Lütfen puanımı geri yüklermisiniz

kredi-karti-puanlarim-silindi-geri-yuklenmesini-istiyorum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kredi Kartı Puanlarının Habersiz Silinmesi

Akif

Garanti BBVA

27 Ocak 2025 09:00

390

Garanti Bankası kredi kartımda puanım vardı, haber vermeden puanımı silmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, puanların süreli olduğunu ve Garanti'nin web sitesinden bakabileceğimi söylüyorlar. Ben kaç yıllık müşterisiyim. Bu kadar bilgim olsa, bakabilsem zaten bankayı aramam. Sorunum çözülmedi. Puan...

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sorunları Nedeniyle Silinen Bonus Puanlarımın İadesini İstiyorum

Kübra

Garanti BBVA

05 Ekim 2025 16:51

1.389

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartıma ait 581,46₺ değerindeki Bonus puanlarım, puan kullanım süresi sonunda bugün silindi. Uygulamada puanların süresiyle ilgili bir bilgilendirme mevcut ancak bu ay yaşadığım elzem sağlık sorunları nedeniyle süreci takip edemedim ve bugün kullanmak istediğimde puanl...

Kredi Kartı Puanlarım Bilgilendirme Yapılmadan Silindi

Büşra

Garanti BBVA

27 Eylül 2025 12:33

706

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 870 TL tutarındaki puanlarım, kart aidat ödemesi sonrası tarafıma puan olarak yüklendi. Ancak bu puanları kullanmayı unuttuğum için banka tarafından puanlarım silindi. Silinen puanlarla ilgili herhangi bir SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme almadım. Kartım h...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Bonus Kartımdaki Puanlarım Geri Alındı, Ek Ücret Yansıtıldı

Yusuf

Garanti BBVA

15 Eylül 2025 12:53

815

Garanti Bankası Bonus kartımı kapatmak istediğimde, kartı kapatmamam için hesabıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu puanı 45 gün içinde kullanmadığım için puanım geri alındı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ve puanımı kullanmadığım için g...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kart Yenileme Sonrası Bonus Puanlarım Silindi, Geri Yüklenmesini İstiyorum

Yusuf

Garanti BBVA

05 Eylül 2025 15:22

702

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı iki gün önce yeniledim. Yenileme işlemi sonrasında kartımda biriken tüm Bonus puanlarım silindi. Kartımın son dört hanesi 7012. Birikmiş Bonus puanlarımın kartı yenilediğim için silinmiş olmasını kabul etmiyorum ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep edi...