Garanti BBVA Kart Yenileme Sonrası Bonus Puanlarım Silindi, Geri Yüklenmesini İstiyorum

5 Eylül 2025 15:22732

Benzer Şikayetler

Bonus Puanlarım Haksız Yere Silindi, Mağdur Edildim!

15 Ağustos 2025 14:401.140

14.00 civarında, Garanti Bankası Bonus kredi kartım için müşteri hizmetleri üzerinden yeni kart talebinde bulundum. Anca...k, kartımda biriken 2250 Bonus puanımın bu işlem nedeniyle silindiğini ve artık geri yüklenmeyeceğini söylediler. Oysa daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Bonus puanlarım...

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bonus Puanların İptali Ve Kart Kapatma Talebi

Osman

Garanti BBVA

11 Mayıs 2025 16:06822

Garanti Bankası Bonus karttan kazanılan Bonus puanlar iptal oldu. Bonus puanın silineceğini dair herhangi bir bilgi gelm...edi ve uygulamada da son kullanım tarihi görüntülenmiyor. Bu durumu çok mantıklı bulmadığım için sonu 4013 ile biten kartımı kullanmaya devam etmek istemiyorum. İptalini talep ediy...

Kapalı Kredi Kartıma Sürekli Borç Çıkarılması Ve Bonus Puanların İptal Edilmesi

Ömer

Garanti BBVA

13 Ağustos 2025 23:30733

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 2024 Ekim-Kasım aylarından bu yana kapalı olmasına rağmen, geriye dönük sürekli olar...ak Bonus puanlarım iptal ediliyor ve kredi kartı borcunu ödeyip tekrar kartı iptal ettirmek zorunda kalıyorum. Her defasında kartı iptal ettirmeme rağmen bir sonraki ay tekrar mesa...

İade Edilmeyen Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti

Selman

Garanti BBVA

1 Ekim 2025 10:14702

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7012) yıllık kart ücreti olarak yaklaşık 850 TL hesabımdan kesild...i. Bu ücret son 1-2 ay içerisinde alındı. Ücreti geri almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımı ak...

Kapattığım Kartımdaki Bonus Puanlar Yeni Kartıma Aktarılmadı

Tugba

Garanti BBVA

9 Ekim 2025 15:33526

Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olduğum için yeni bir para kartı verildi ve eski kartımı kullanmadığım için kapattırm...ak istedim. Eski kartımda 1000 Bonus puan bulunuyordu. Kartımı kapattırmadan önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve puanlarımın yeni, aktif kartıma aktarılacağı söylendi. Ancak kar...