to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’dan kullandığım, sonu 8051 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartıma 25.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tuta...rında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, 28 Mayıs 2014 tari
Sonu 8139 ile biten Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti... yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartı yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çer
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve o tarihten bu yana ödemelerimi düzenli şekilde yapı...yorum. Son dönemde kalan yapılandırma borcumu erken kapatmak ve kartımı tamamen borçsuz hâle getirmek için gereken tutarı toparladım, ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir kanaldan iş
"Çanakkale Altınoluk şubesi ve telefon bankacılığı iletişim kanalına teşekkür ederim yardımları için."
Babamın vefatının ardından, babam adına bulunan kredi kartı, ek hesap ve kr...edi borçlarını öğrenebilmek için 8 Mayıs’tan bu yana Garanti BBVA ile defal
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yıllardır kullanmıyordum. Mart ayında banka tarafından bir kampanyaya davet edild...im ve belirli bir tutar harcama yapmam halinde bir sonraki ay hesabıma 1000 TL Bonus tanımlanacağı bildirildi. Bu kampanya nedeniyle kredi kartımı kullanmaya başladım ve Nisan ayın
Garanti Bankası kredi kartı borcumu yapılandırdım ve tüm taksitlerimi zamanında ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Kredi... kartım Şubat 2025’te kullanıma kapatıldığı için daha önce hak etmiş olduğum mil/puanları o dönemde kullanamamıştım. Yapılandırma taksidimin son ödemesini Mart 2026’da yaptım; anca
Garanti BBVA nezdinde 2016 yılından beri tek banka olarak Shop&Fly kredi kartı kullanıyorum. Aradan geçen 9 yıla, düzenl...i kullanımıma ve diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına rağmen kart limitim hâlâ 112.500 TL’de tutuluyor ve artırılmıyor. Limit artırımı için müşteri hizmetlerini aradığımda
Garanti Bankası, iznim ve haberim olmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 8.05.2026 tarihinde kredi kartımdan 2.100 T...L kesinti yaparak ekstreme yansıtmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı düzenlemesini
Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartlarınızı aktif olarak kullanıyorum. Ancak 11.05.2026 tarihli ekstrem...e iki farklı kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sonu 5016 ile biten kredi kartıma 1.101 TL, sonu 5015 ile biten kredi kartıma ise 1.133 TL tutarında yıllık kar
"Çok teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait iki ayrı kart hesabım bulunmaktadır ve ben gemide çalıştığım için uzun süreler boyunca düzenli in...ternet erişimim olmuyor. Bu nedenle hem mobil uygulamayı hem de diğer kanalları gerektiği gibi kullanamıyor, ödemelerimi zamanında yapmada sıkıntı yaşıyorum. Buna ek olarak maddi d
Garanti BBVA’ya ait sonu 9038 ile biten Bonus kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi ve bu tutar ekstreme yansıtılarak tahsil edildi. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafım
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Mart ekstresinde 2.100 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İstanbul Beşiktaş’ta kullandığım kartıma ait bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası bankayla iletişime geçer
Yıllardır Garanti BBVA’nın bireysel müşterisiyim ve Bonus kredi kartı kullanıyorum. Belgelenebilir aylık gelirim 44.000 ...TL olmasına rağmen kredi kartı limitim 40.000 TL’de tutuluyor. Mevzuata göre toplam kredi kartı limitinin gelirin belirli katlarına kadar çıkabilmesi mümkünken, banka hiçbir açıkla
14.05.2026 tarihinde saat 21.36 itibarıyla Garanti BBVA kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “openAI” isimli firma t...arafından, her biri 561 TL olmak üzere 4 adet işlem yapılmış ve toplam 2.247 TL tutarında provizyon çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir; herhangi bir SMS onayı, şifre ya da
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Trink kredi kartımı kapatmak için 5 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede kartı kapatmak istediğimi söylediğimde, bana “kartınız 9 ay açık kalsın, 1100 TL Bonus yükleyelim, aidat da olmayacak” şeklinde bir teklif sunuldu. Ben de özellikle, defalarca
175*****888 kimlik numaralı Garanti Bonus Trink kredi kartını yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurus...u sırasında ve öncesinde, kart aidatı konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı, aidat yansıtıldığında müşteri hizmetlerini arayarak iptalini sağlayabileceğim söylendi. Bu güvencey
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son 2 yıldır da defalarca limit artış t...alebinde bulunmama rağmen, her seferinde “Limit artış talebiniz şu an için olumlu olarak değerlendirilmemiştir” şeklinde standart bir mesajla talebim reddediliyor. Kredi puanım y
Garanti Bankası Bonus kredi kartı borcumu yapılandırdım ve yapılandırma borcumu da ocak ayında erken olarak tamamen kapa...ttım. Ancak borcumu ödememe ve kredi puanımın yükselmesine rağmen kartım kapalı kaldı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yapılandırma için arayan temsilci, borcu kapattıkta
25.01.2026 tarihinde bir harcama kaleminin yanlış olması nedeniyle Garanti Müşteri Hizmetleri aracılığıyla harcamaya iti...raz ettim. 23.05.2026 tarihinde banka tarafından yapılan itirazın olumlu sonuçlandığını ve kredi kartına iade edildiği mailini aldım. Ancak yatırılan tutar, güvenlik nedeniyle kapa
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda uzun süredir düzenli ve zamanında ödeme yapmama, kartımı aktif olarak kullanmama rağme...n defalarca limit artışı talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedilmektedir. Son olarak bugün mobil bankacılık üzerinden yaptığım limit artışı talebi de yine aynı şekilde “gerek
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 12 Nisan 2026 tarihinde 1.286 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aidatın, ...aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra gereğince,
Garanti BBVA’ye ait 9792 **** **** 3027 numaralı kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 5.999 TL ...tutarında işlem yapılmış olduğunu ekstrede fark ettim. Bu tutarda hiçbir alışveriş ya da harcama yapmadım ve ilgili işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez
Garanti BBVA kredi kartımı kapatmak için 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Kartımın tamamen kapa...nması için ödemem gereken tutarı sordum, tarafıma 184.491,88 TL söylendi ve bu tutarı ödedim. Özellikle “Borcum tamamen bitti mi, kartım kapanıyor mu? ” diye sordum ve borcumun kal