Garanti BBVA ki

06.07.2026 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı borcum için “taksitlendirme” yap...ılacağı söylenerek işlem yapıldı. Telefonda bana bu işlemin kredi kartı borcumu taksitlere bölen normal bir taksitlendirme olduğu söylendi, ancak sonradan gördüm ki kredi kartı bor...

Garanti BBVA sisteminde kayıtlı bir müşterinin telefon numarası olarak benim numaram kullanıldığı için yaklaşık 1 aydır ...neredeyse her gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak rahatsız ediliyorum. Ayrıca aynı kişiyle ilgili gecikmiş borç, hesap kapatma, kredi kartı ödemesi ve kart teslimatı ile ilg...

Konu: Silivri Şubesi Personeli ve Hizmet Kalitesi hakkında Şikayet (Sıra No: 624) 10 Ağustos 2026 tarihinde, saat 11:0...0 - 12:00 civarında Garanti BBVA Silivri Şubenize Amerika vizesi nakit harç ödemesi (mrv) yapmak üzere geldim. Sıra numaram 624 idi. Şubede aşırı bir yoğunluk ve müşteri kalabalığı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan “4 fatura talimatlı ödemesiyle 4000 TL Bonus kazanın” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartı olarak faturaların 5 ay talimatla ödenmesi isteniyordu, bu şartı yerine getirdim ve 4000 TL Bonus kazandım, bu bonusu da harcadım. Ancak daha sonra, meğerse fatural...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan yaklaşık 6 aydır düzenli aralıklarla bilgim ve onayım dışında para çekildiğini ...fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlemlerin “Bonus Kartı Başka Banka POS’u Kul.” açıklamasıyla göründüğünü ve toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında izinsiz işlem yapı...

Garanti Bonus Platinum kredi kartımdan yüksek tutarlı harcamalar yapıp kazandığım 5.089,05 Bonus puanım 2 gün içinde sil...indi. Bonuslarımı zaten harcıyorum ancak harcamalar tarihi yakınlaşan bonuslardan gitmek yerine daha süresi var olan bonuslardan gidiyor. Böyle mantıksızlık olur mu; tarih olarak i...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda i...şleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak ne yazık ki herhangi bir şekilde müşteri t...

Merhaba, benim Garanti Bankası'nda Nisan 2025'te açılmış olan kredi kartı hesabım var. Kredi kartı başvurusu yaptığımda ...bana 3000 TL limiti olan bir kredi kartı çıkardılar; bu limiti çok düşük buldum fakat düzenli ödeme yapılırsa kart limitinin kendiliğinden yükseleceğini söylediler, ben de tamam de...

26 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA Eureko Sigorta hesabımdan 510 TL çekilmiş, emeklilik sigortası adı altında 26 Tem...muz 2026 tarihinde 504 TL'lik çekim yapıldıktan sonra fark ettim. Kontrol ettiğim zaman "Evim Garantide" diye bir sigorta olduğunu gördüm; ancak ben böyle bir başlangıç yapmadım, b...

25.07.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesap açılışı sonrasında nakit avans hesabımın... onayı için şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Ancak sonradan fark ettim ki hesabım, şu anda aktif olmayan kapatılmış bir şube üzerinden açılmış görünüyor. Bu nedenle ne telefonl...

Garanti BBVA’nın Hatalı Otomatik Ödeme İşlemi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet 24.07.2026 tarihinde, 0 (535*********90 nu...maralı Türk Telekom hattıma ait faturayı Enpara hesabım üzerinden ödedim. Söz konusu faturanın son ödeme tarihi ise 27.07.2026 idi. Fatura daha önceden ödenmiş olmasına rağmen Gar...

23 Temmuz 2027 tarihinde saat 13:37 civarında internet üzerinden bir sitede gördüğüm ürünü almak için, internet alışveri...şlerinde güvenli olsun ve daha fazla para çekilmesin diye her zaman kullandığım sanal kartımı kullandım. 149 TL’lik bu ürün için sanal kartıma özellikle 150 TL limit tanımladım. Çü...

Garanti BBVA’ya ait 7035 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde hesap özetimde “Diğer yıllık ka...rt ücreti” açıklamasıyla 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidat ücretinin iadesini talep ettim. Gö...

Başlıkta da belirttiğim gibi, Garanti BBVA’nın müşteri hizmetleri deneyimi daha müşteri olmadan beni vazgeçme noktasına ...getirdi. 444 0 333 numaralı hattı bugün de dahil olmak üzere defalarca aradım. Amacım, Garanti BBVA’nın kredi kartı ürünleri hakkında sağlıklı bilgi almak ve uygun olursa müşteri o...

Garanti BBVA’nın emekli promosyonu kampanyasında uygulama içinde 32.000 TL promosyon gördüğüm için başvuru yapmak istedi...m. Ancak internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde promosyon tutarı bu kez 25.000 TL olarak görünüyordu. Aynı kampanya için iki farklı tutar g...

20.07.2026 günü saat 12:00 civarında ilk kez işlem yapmak için Libadiye Garanti BBVA şubesine gittim. Daha önce Garanti ...müşteri hizmetlerini aradığım için güvenlik nedeniyle şifrem bloke olmuştu, şubeye sadece bu bloğu kaldırmak için başvurdum. Ancak personelin dikkatsizliği sonucu, benim hiçbir tal...

Benim şube kapandığı için artık bura benim şube. Neden ilk gelen kişi ondan sonra gelen 10 kişiyi beklemek zorunda bıra...kılıyor ki, böyle sorumsuz bir şube görmedim bugüne kadar. Aşırı saçma bir sıra sistemi var, diğer bankalarda da anlıyoruz işleme göre öncelik verilir ama bu şube sanki bilerek çağ...

17.07.2026 tarihinde Nazilli Garanti Bankası şubesine, vefat eden babamın ölüm parasını çekmek ve babama ait kredi kartı... borcunun ödemesini yapmak için annemle birlikte gittik. Ancak hem işlemimiz yapılmadı hem de anneme yönelik son derece saygısız ve kırıcı bir tavırla karşılaştık. Şubede 1 numara...

9 Temmuz akşamı Garanti BBVA kredi kartımın borcunun bir kısmını ödemek için bankamatiği kullandım, işlem sırasında bank...amatik kartımı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, bankamatikte kalan kartların iade edilemeyeceği, kartın kapatılması ve yeni kart talebi oluşturmam gerektiği söylendi. ...

Kaç yıldır Garanti Bankası'nın müşterisiyim, hatırlamıyorum bile. Bildiğim en çok sevdiğim banka benim için ve Miles&Smi...les Diamond kart aldım. Yurt dışına çıkarken fast‑track, yani hızlı geçiş ayrıcalığı veriyor ve lounge. Tabi ki yanınızda bir misafirle birlikte lounge’da bekleyebiliyorsunuz. Uçağ...

Garanti BBVA’nın Shop&Fly AMEX ve Mastercard kartlarını kullanıyorum. Kartlar ilk geldiğinde bir süre kullanmadım, ardın...dan mobil bankacılık üzerinden 25 bin mil restoran kampanyasına katıldım ve hesabıma 25 bin mil yüklendi. Bu millerin THY milleri gibi uçak bileti almaya elverişli, kayda değer bir...