to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait sonu 1046 ile biten kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında 1.439,5 TL ...tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmam
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartımın faiz oranı, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda yaklaşık %10 seviyesi...nden %40 seviyesine çıkarıldı. İş yerimin tüm ödemelerini daha düşük faiz oranına güvenerek bu karta taşımışken, bu ani ve sert artış beni ciddi anlamda mali olarak zor durumda bır
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. 18 Eylül tarihinde telefon bankacılığını arad...ım, müşteri temsilcisine kartımı geçici olarak kapatma gibi bir imkan olup olmadığını özellikle sordum. Bana böyle bir seçeneğin olmadığı, kartı tamamen kapatmam gerektiği söylendi
Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaparken şube çalışanı, bu kart için yıllık kart ücreti alınmayacağını özell...ikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Ancak 24 Ağustos tarihinde ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben bunu bugün fark ettim. Başvuru sırasında “y
Garanti Bankası’ndan kredi kartı ve hesap kartı başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ eli...me ulaşmadı. Bu süreçte banka tarafından adres güncellemesi istenince adres bilgilerimi güncelledim ve kartların bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen
Garanti Bankası’na ait 0236 ile biten kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ...edildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi amacıyla banka ile iletişime geçtim ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Bunun üzerine TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti
Eşim Eyüp Özkoyuk adına Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımız yüksek borç tutarı ve yaşadığımız ödeme güçlüğü sebeb...iyle tarafımızı ciddi anlamda zorlamaktadır. Kart borcumuz yaklaşık 175.000 TL seviyesine çıkmış durumda ve şu an 2 dönemdir gecikmedeyiz. Sürekli gecikmede kaldığımız için her ay
Garanti BBVA’ya ait Çevreci Bonus kredi kartım, açık ve net bir onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Geçtiğimiz hafta Ga...ranti BBVA müşteri hizmetlerini, Çevreci Bonus kartım için 9 ay kartı açık tutma karşılığında tanımlanabilecek bir kampanya veya Bonus olup olmadığını öğrenmek amacıyla aradım. Dah
Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle...ndirme konusunda önceden bilgilendirilmedim ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Troy kredi kartımın limit artışı bir süredir haksız yere reddedilmektedir. Mevcut lim...itim 108.000 TL olmasına rağmen, 150.000–200.000 TL aralığında limit artışı talep ediyorum ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım başvurular,
11.09.2026 tarihinde saat 18.12’de Garanti Bankası hesabımdan hareketlerimde “Moka United / Rüzgar Net” olarak görünen 1...0.087 TL tutarında bir kart çekimi yapılmıştır. Rüzgar Net veya benzeri herhangi bir internet hizmetiyle hiçbir sözleşmem, üyeliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır, bu firmayı da
Garanti Bankası kredi kartımın yenilenmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda yurt dışında yaşıyoru...m ve yaklaşık bir ay önce kredi kartımı yenileme talebinde bulundum. Kartımın yurt dışındaki adresime gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen banka kartı ısrarla Konya’daki es
Tarafıma kredi kartı verilirken kartın yıllık kullanım/üyelik ücreti bulunmadığı ve bu yönde herhangi bir ücret alınmaya...cağı belirtilmiştir. Ancak tarafıma bu ücret konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, sonradan kredi kartımda 1.101 TL yıllık kart ücreti tahsil edildiğini gördüm.
24.08.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldı. Yaklaşık 30... yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve şu anda sadece bu bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce bazı dönemlerde yıllık kart ücreti yansıtıldığında müşteri tems
Garanti BBVA Platinum kredi kartıma 14 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. B...u ücretin iadesi için 19 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir iade yapılmamıştır. 5407 ile başlayan ve 3018 ile biten kredi kartımdan alınan bu yı
Garanti Bankası emekli maaş müşterisiyim. Altın Gold kredi kartım bulunmakta ancak kartı aktif olarak kullanmıyorum, sad...ece açık şekilde duruyordu. Buna rağmen 29.08.2026 tarihinde kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.282 TL aidat yansıtıldığını mobil bankacılık işlem detaylarımdan gördüm. He
12 Eylül tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla 2.500 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ertesi gün aldığım ...üründe sorun çıktığı için ürünü iade ettim. Bu işlem sonrasında iade tutarının tarafıma 6 taksit halinde, 6 ayda yansıtılacağını öğrendim. Şu anda iadesi yapılan ve fiilen kullanm
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari kredi kartımdan 19 Eylül 2026 gecesi, bilgim, onayım ve iznim dışında art arda... yüksek tutarlı şüpheli harcamalar gerçekleştirilmiştir. Bankanızın güvenlik sistemleri bu açıkça olağan dışı ve riskli hareketliliği tespit edememiş, üstelik bu işlemler sırasında
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde bilgim ve açık rızam dışında 1.100 TL tutarında yıllık kart ...ücreti tahsil edilmiştir. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geçtiğimiz yıl da benze
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 18.09.2028 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL kesinti yapıldı. Duru...mu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana kart aidatını iade edemeyeceklerini, bunun yerine kartı 6 ay kapatmama sözüm karşılığında 300 TL Bonus verebileceklerini söyled
19.03.2026 tarihinde eşimle birlikte dolandırıcılık mağduriyeti yaşadık. Eşim VakıfBank, ben ise Garanti BBVA kredi kart...ları üzerinden sanal kartla iki farklı firmadan ürün satın almak için toplamda 120.000 TL ödeme yaptık. Bu tutarın 60.000 TL’si eşimin VakıfBank kartından, 60.000 TL’si ise benim G
Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımla 08.09.2026 tarihinde 278,17 TL bonus kazandım. Ancak 18.09.2026 tarihinde “Yaşın... Kadar Bonus” kampanyasından kaynaklı olduğu belirtilerek 204 TL bonusum geri alındı. Bu işlem yapıldığında kart bakiyemde zaten 278 TL bonus görünüyordu, yani 204 TL’lik bonusu o
Garanti Bankası kredi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Trendyol üzerinden dün akşamdan beri yaptığım tü...m ödeme denemeleri “işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısıyla sonuçlanıyor. Kart limitimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen banka, güvenlik sebebiyle işle
Garanti Bankası kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde 3.600 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bunun üzerine bankayla g...örüşmem sonucunda üyelik ücretinin iptal edileceği söylendi ancak sadece 2.000 TL iade yapıldı, kalan 1.600 TL hâlâ kartıma yansıtılmış durumda. Verilen bilgilere ve görüşmedeki b
