Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Üyelik Ücreti Bildirimsiz Kesildiği İçin Geri Ödeme Talebi

profile
31 Aralık 2025 23:18
980

26.12.2025 tarihinde, Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın sonu 9030 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, bu tür yıllık kart aidatlarının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kartımdan kesilen 841,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin herhangi bir kampanyaya, harcama sözüne veya benzeri bir şarta bağlanmadan, doğrudan ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve Garanti BBVA nezdindeki kredi kartı ve hesaplarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 22:12
931

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 12:57
1.262

profile
17 Şubat 2025 16:50
926

profile
26 Mart 2025 11:30
704

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri