to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımla 15 Mart 2026 tarihinde bir kafede 635 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu işleme karşılık kart limitimden ortalama 1.300 TL civarında bir düşüm olduğunu fark ettim. Yani yaptığım alışveriş tutarından çok daha fazla limit düşümü gerçekleşti.
Bu durum üzerine 15 Mart saat 23:33’te Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen herhangi bir yanlışlık olmadığı söylendi ve işlemle ilgili bir düzeltme ya da inceleme yapılmadı.
Garanti Bankası’ndan, söz konusu işlem için kart limitimden fazla düşülen tutarın tespit edilip iade edilmesini ve işlemin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartımdan 27 Şubat 2026 tarihinde Iyzico/Zara aracılığıyla 7.719 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir işlem yapılmış. Kartım o gün boyunca fiziksel olarak yanımdaydı, hiçbir şekilde kaybetmedim, kimseye vermedim ve herhangi bir paylaşımda da bulunmadım. İşlemi 3 Mart 2026...
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın limiti 13.819 TL iken, 29.02.2026 tarihinde herhangi bir harcama ya da ödeme yapmadığım halde bir anda 8.819 TL’ye düştü. Kart ekstreme baktığımda da bu düşüşe ilişkin hiçbir harcama, işlem ya da açıklama görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığ...
6 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de, bilgim dışında Garanti BBVA Platinum kredi kartım ve adıma kayıtlı kredi hesabım üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında transfer işlemleri yapılmıştır. Olayı aynı dakika içinde fark ederek müşteri hizmetleriyle hemen iletişime ge...
Garanti BBVA kredi kartımın 23 Ocak 2026 tarihinde gelen yıllık ekstresinde ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, ekstre tutarı 5.635 TL olarak görünüyor. Ekstre detayına baktığımda bu tutarı açıklayabilecek olağanüstü bir işlem, belirgin bir harcama veya...
Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet/uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde saat 09.08’de 909,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Telef...
Yorumlar