Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Harcamalarında Onay Kodu Bilgilendirmesinin Kaldırılması Ve Güvenlik Endişesi

21 Mayıs 2025 17:283.065

Kartımdan alışveriş yapıldığında onay kodu geliyordu, artık gelmiyor. Bilgim dışında bir harcama olursa önlem alabilmek adına müşteri hizmetlerini aradım. Bana, telefonunuzdan ya da mobil uygulamadan bildirim ayarlarını açabileceğimi ya da belli bir limit üstünde alışveriş yapıldığında bilgi gönderileceğini, ancak operatör tarafından ücretlendirileceğimi söylediler. Ben bankayı ve kartı kullanıyorum, yapılan her harcama için bilgi almak istiyorum. Bunu banka sağlamalı; her harcama için neden operatöre ek ücret ödemeliyim? Hangi devirde yaşıyoruz? Teknolojinin zirvesinde böyle bir durum yaşamak üzücü. Garanti Bankası'na bunu yakıştıramadım. 22 dakika çağrı merkeziyle görüştüm, bir çözüm bulamadım. Şirketime ileteceğim, umarım dikkate alınır ve anlaşma değişir. Müşterilerine bu kadar basit bir güvenlik önlemini sağlayamayan bir bankanın tercih edilmesi konusunda kararsızım. Hesap kartımdan yapılan her harcama için onay kodu istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Bankası'nın Kötü Telefon Bankacılığı Sistemi

14 Eylül 2023 22:571.397

Garanti Bankası kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istedim, işlemi tamamlamak için sim kartı değişikliği bildir...

1

Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

28 Nisan 2025 14:425.466

Bir anda hesabınız hiçbir sebep yokken kapatılabilir ve açıklama yapılmaz. Durup dururken hesabım kapatıldı. Banka perso...

Garanti BBVA Kredi Kartımdan Bilgim Olmadan Sanal Kart Açılmış

23 Ocak 2024 23:297.935

Garanti Bankası'nın güvenlik duvarı aşılmış ve kredi kartımdan habersizce sanal kart açılarak gamivo ero prod adlı dijit...

1 Destek1 Yorum

Garanti BBVA Müşterisini Mağdur Ediyor!

23 Nisan 2024 10:533.140

Sabah uyandığımda iki ayrı ülkede bulunan firmalar tarafından kredi kartımdan alışveriş yapıldığına dair mesaj aldım. An...

Garanti BBVA Müşterisini Mağdur Ediyor!
Garanti BBVA Müşterisini Mağdur Ediyor!

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri