to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndan 2 ay önce Miles And Smiles Mastercard ve American Express olmak üzere 2 adet kredi kartı aldım. 2025 yılı Ocak ayı itibarıyla 2 karttan 1.131 TL + 600 TL olmak üzere toplam 1.731 TL aidat ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidat ücretlerini iade etmeyeceklerini, herhangi bir bonus da tanımlamayacaklarını, sadece ücretin iadesi karşılığında bu kartları iptal edip Shop and Fly kart gönderebileceklerini belirttiler. Ben Shop and Fly kart talebim olsa 2 ay önce o karta başvururdum! Her ikisi de aynı bankanın kredi kartı iken beni böyle bir şeye yönlendirmeye çalışmaları saçmalıktan başka bir şey değil. Kart aidat ücretlerinin iade edilmemesi halinde hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağımı ve çok uzun zamandır kullandığım Beşiktaş Bonus Kredi Kartımı da verdiğim taahhüt süresi dolduğunda Mayıs ayında iptal edeceğimi buradan beyan ediyorum! Konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan internet üzerinden aldığım Miles and Smiles ve American Express (AMEX) kartlarıma, biri yaklaşık 6 ay önce, diğeri ise 2 gün önce olmak üzere toplam 800 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ortak kart olarak gönderilen bu iki karta ayrı ayrı aidat alınması nedeniyle müşteri hizmetleri...
Garanti Bankası Kart Ücreti İadesi yapmıyor. 686.5 TL kredi kartımdan 11 Temmuz tarihinde çekilmiş ve bana kredi kartını kapatırsam iade yapacağını söylüyor. 2025 yılına kadar miles and smiles anlaşması olmasına rağmen miles and smiles kampanyalarından faydalanmamı istemiyor. Müşteri temsilcisi yava...
Garanti Bankası Miles And Smiles Master Card kredi kartıma 1632 TL yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım ve aidat iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk müşteri temsilcisi, Shop&Fly Card talebi oluşturulacağını ve kartı aldığımda aidatın iade edileceğ...
Garanti Bankası'ndan aldığım Miles&Smiles kredi kartının ilk ekstresine 686.50 TL'lik Yıllık Kart ücreti yansıtılmış. İadesi için müşteri hizmetlerini arıyorum bana Shop&Fly kart alırsanız iade ederiz diyorlar, göndereceğiniz kartın Yıllık Kart Ücreti olacak mı diye sorduğumda evet olacak cevabı ald...
Garanti BBVA Shop & Fly Mastercard ve Shop & Fly American Express kredi kartlarımın toplam limiti 1000 TL olmasına rağmen, Mayıs 2025 tarihinde Mastercard kartıma 1120 TL ve American Express kartıma 555 TL olmak üzere toplam 1675 TL yıllık üyelik aidat ücreti yansıtılmıştır. Daha önce de bankanızdan...
Yorumlar