to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıllık Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartlarımı aktif olarak ödemede hiçbir sorun yaratmadan kullanıyorum. Buna rağmen 17 Şubat 2026 tarihinde Platinum American Express ve Platinum Master Card kredi kartlarımdan toplam 3.500 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti yapıldı.
Bu işlem sonrası bankanın yetkili birimini telefonla arayarak durumu ilettim ve aidatların iadesini talep ettim; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli ve sorunsuz ödeyen, uzun yıllardır bankanızdan hizmet alan bir müşteri olarak bu kart aidatlarının yasal olmadığını düşünüyorum ve kesilen 3.500 TL tutarındaki kart aidatlarının kredi kartlarıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Talebimin karşılanmaması durumunda Garanti BBVA nezdindeki tüm kredi kartlarımı ve hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum.
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanmaktayım. 27.02.2026 tarihli ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini ...
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep ediyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, an...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanan, hem kartta hem de kredili ürünlerde düzenli harcama ve kullanım yapan bir müşterinizim. Şubat 2026 ekstresi kesildiği gün kartımdan 1.439,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Bu işlem sonrası müşteri hi...
Garanti BBVA’nın uzun yıllardır müşterisiyim ve bankanızda üç adet kredi kartım bulunuyor; Bonus, Business ve American Express kartlarınızı kullanıyorum. Bu kartlarıma son 10 yıldır yansıtılmış olan tüm yıllık kart aidatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bonus kartımdan bu yıl Şubat a...
Garanti BBVA'nın Bonus kredi kartı müşterisiyim. ***5044 ile biten kredi kartımdan 13.02.2026 tarihinde vergi dahil 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım bu kredi kartımdan ilk kez böyle bir kesinti yapılmıştır. Başka bankanın maaşlı müşter...
Yorumlar