Kapattığım Hesaplar İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yasal Takibe Alındım

Garanti Bankası Platinum kredi kartımın borcunu yaklaşık 3 ay önce mobil bankacılık üzerinden tamamen ödeyip kartımı ve hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kapatma işlemi sırasında toplamda yaklaşık 70.000 TL ödeme yaptım ve herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi, ayrıca tarafıma bi...

Garanti Bankası kredi kartı ve kredi borçlarımı Temmuz-Ağustos ayında sıfırlayıp hesap ve kartımı kapattırdığım halde böyle bir mesaj geldi: "Gecikmeniz nedeni ile kullanmakta olduğunuz kart/kartlarınız kullanıma kapatılmıştır. Banka takibine alınmamanız için acil ödemenizi rica ederiz." Müşteri hi...

10.01.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından arandım ve kapattığım kredi kartının yeniden açılması için bana 600 TL puan teklifinde bulundular. Bu puan karşılığı sadece 9. aya kadar kartımı iptal etmem gerektiğini ve bu süre içinde benden hiçbir şekilde para çekilmeyeceğini söylediler. Ben de tek...

Garanti Bankası'nın yıllardır müşterisiyim. Son 1 senedir kredi kartı kullanmıyordum fakat kredi kartımı da iptal ettirmek istememiştim. Banka da yıllık ücret kesti. Kendilerini aradığımda bu ücretin mecbur ödenmesi gerektiğini söylediler. Kartımı kapatmamak karşılığında Bonus teklif ettiler ve ben ...

Garanti Bankası tarafından mağdur edildim. Bir önce bütün borçlarımı ödeyip kartlarımı kapattığım halde, bir ay sonra beni arayıp iptal edilmediğini ve ek olarak 1600 lira ekstre borcumun bulunduğunu söylüyorlar. Böyle saçmalık olamaz. Bütün borçlarımı ödedim, bütün dekontlar elimdeyken bir ay önce ...