to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait 8040 ile biten Aynalı Bonus kredi kartımın limitini 2025 Şubat ayında özellikle 100 TL’ye düşürdüm ve aslında kartı kapatmak istediğimi de çağrı merkezine ilettim. Buna rağmen kartım kapatılmadı, kartı kullanmaya devam etmem için zorlanmış gibi hissettim.
Kasım ayı sonunda, limiti fiilen kullanılamayacak seviyede olan bu kartıma 841 TL kart aidatı yansıtıldı. 100 TL limitli, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için benden 841 TL talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum.
Çağrı merkezini aradığımda aidat iadesi için talepte bulundum ancak "Yapacak bir şey yok, ödeyeceksiniz." şeklinde net bir dille geri çevrildim. Hem kartımı kapatmak istememe rağmen kapatılmaması hem de bu kadar yüksek bir aidat çıkarılıp hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kartımın derhal kapatılmasını ve yansıtılan 841 TL kart aidatını kesinlikle ödemek istemediğimi, bu tutarın iptal edilerek tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7049) aidat ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki ay önce kartımı aidatlı olduğu için kapatmak istemiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat yansıtılsa bile iadesinin yapılacağını belirterek kartımı kapatm...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 17 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kartı aktif şekilde kullanmama, her ay çok sayıda harcama yapmama rağmen her sene bu ücretin alınmasından artık gerçekten bıktım. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum, her...
02.11.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841 TL aidat ücreti kesildi. Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve aktif olarak kredi kartını kullanıyorum. Ayrıca bankadan kredi de kullanıyorum. Çevremde kartı çok az kullanan kişilere bile aidat yansıtılmazken, bana...
9-10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı (kart no sonu 6012) kullanıyorum. Kartı aktif olarak çok uzun süredir kullanmıyorum, sadece taksitli alışveriş imkanı olduğu için ara sıra kullanıyordum. Son olarak aylık 483 TL ödemeli bir taksitli alışveriş yaptım. Taksitin ilk ayında müşteri hizmetler...
Garanti Bankası’ndan kullandığım 250 TL limitli Bonus kredi kartım kapalı olmasına rağmen, 30.09.2025 tarihinde kart ekstreme 1.140 TL tutarında borç yansıtıldı. Kart limitim 250 TL olmasına rağmen, yıllık kart aidatı ve ek ücretler nedeniyle limitimin çok üzerinde bir borç çıkarıldı. Bu durumu fa...
Yorumlar