to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde, çalıştığım firmanın ödemesini yanlışlıkla Garanti BBVA İstanbul Deri Sanayi Şubesi’indeki, kapanmış ve hesabı kapalı olan bir firmaya EFT yoluyla gönderdim. İşlem tutarı 19.496,60 TL’dir. EFT, TR55**************************33 IBAN numaralı, Mak-Ser makine Otomotiv Ltd Şti adına kayıtlı hesaba yapılmıştır. Çalıştığımız banka Halkbank, EFT’nin iadesi için gerekli talebi oluşturdu. Ancak Garanti BBVA, kapanan firmanın şubeye yeni imza sirküleriyle gelmesini ve talimat vermesini şart koşuyor. Firma ise kapanmış olduğu için bu mümkün değil.
Garanti BBVA müşteri hizmetleri ve şube yetkilileriyle görüştüğümde, paranın akıbetiyle ilgili net bir açıklama alamadım. Paranın havuzda mı yoksa hesapta mı olduğu bilgisi dahi verilmedi. Ayrıca, kapanan bir firmadan talimat beklenmesinin mantıklı olmadığını düşünüyorum. Bu sebeple, yaşadığım bilgi eksikliği ve sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA’nın, paramı iade etmeyerek mağduriyetimi daha da artırdığını düşünüyorum. Çalıştığım firma, bu tutarı maaşımdan keseceğini belirtti. Paramın, kapanan firmadan talimat beklenmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ağustos 2025 tarihinde Garanti BBVA Galatasaray Şubesi’indeki vadesiz tl hesabımdan (Müşteri No: 0603), Çekmeköy Şubesi’ne ait bir firmaya 5.276,96 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yaptım ve dekont numaram: 2025-08-28-17.35.35.105798’di...
01.10.2025'de İŞKUR tarafından yatırılan işsizlik maaşım, kapatmış olduğum Garanti BBVA Büyükçekmece Şubesi’indeki hesabıma aktarılmış. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde 03.10.2025 tarihinde ödemenin gerçekleştiğini gördüm. Ancak kapalı olan hesabıma para yatırıldığı için tutara ulaşamıyorum. İŞK...
05.09.2025 tarihinde saat 09:38'de Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, kapalı olan kendi Garanti BBVA kredi kartıma yanlışlıkla 6.190,24 TL tutar...
26 Eylül 2025 tarihinde, saat 07:35 civarında, Garanti BBVA Bankkart’ımın sonu 2414 ile biten kartımla bilgim dışında üç kez, her biri 1.508,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım fiziki olarak tamamen bende ve hesabımda döviz işlemi açık olmamasına rağmen, üstelik kartım yurt dışında kullanılmay...
11/08/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, Yapı Kredi Bankası’nda hesabı bulunan bir kişiye 10.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Aslında parayı E******* B**** isimli alıcıya göndermem gerekirken, yanlışlıkla E**** B**** ismini yazdım. IBAN doğru olmasına rağm...
Yorumlar