to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’nın yeni müşteri kazanımı kampanyası kapsamında, yeni kayıt olanlara 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans ve 50.000 TL 3 ay ödemesiz faizsiz ihtiyaç kredisi sunulduğunu görerek 08.12.2025 tarihinde bankaya yeni müşteri oldum.
Önce kampanya kapsamında sunulan 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans başvurusu yaptım ve avans hesabıma sorunsuz şekilde tanımlandı. Ardından aynı kampanyadaki 50.000 TL 3 ay geri ödemesiz faizsiz ihtiyaç kredisine başvurmak istediğimde, ekranda şubeye gidilmesi gerektiğine dair bir uyarı gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım ve yönlendirme doğrultusunda 10.12.2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Şubesi’ne gittim.
Şubede bana, kampanyadaki faizsiz ihtiyaç kredisine başvuramayacağım, önce krediyi kullanıp ardından avans çekmem gerektiği, şu anda avans kullandığım için krediden yararlanamayacağım söylendi. Kampanyayla ilgili hiçbir yerde “önce kredi, sonra avans kullanılmalıdır, aksi halde kampanyadan yararlanılamaz” şeklinde bir şart, kural veya uyarı görmedim, müşteri hizmetleri de bu konuda bilgilendirme yapmadı. Bu nedenle kampanya şartlarının açık ve şeffaf şekilde belirtilmemesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yeni müşteri olarak kampanyaya güvenip işlem yaptığım için, 50.000 TL tutarındaki faizsiz ve 3 ay geri ödemesiz ihtiyaç kredisinden, avans kullanmış olmam sebep gösterilmeden, kampanya kapsamında yararlandırılmayı talep ediyorum. İlgili kampanya koşullarının tarafıma eksiksiz uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasına 18.11.2025 tarihinde başvurdum. Kampanya kapsamında kredinin 5 gün içinde kullanılmazsa hakkın kaybedileceği belirtilmesine rağmen, başvurum bu süre içinde sonuçlandırılmadı ve tarafıma net...
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 23 Kasım 2025 tarihinde özellikle bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra mobil uygulamayı indirip sıfır faizli ihtiyaç kredisine başvuru yaptım ancak başvurum uygulamada yarım kald...
Garanti BBVA’nın internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım. Uygulamada, yeni üyelere özel olarak 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli faizsiz kredi sunulacağı belirtiliyordu. Ancak hesabımı açıp başvuru ekranına geçtiğimde, bana yalnızca faizli kredi seçeneği sunuldu ve faizsiz kredi imkan...
Yaklaşık 3 ay önce Mobil üzerinden Garanti BBVA bankası yeni müşterisi oldum ve faizsiz kredi ve taksitli avans kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi kampanyasından yararlanmama rağmen faizsiz taksitli avans kampanyasından yararlanamadım, çünkü kredi kartı limiti 0(sıfır) tl olarak tarafıma gelm...
Garanti BBVA’nın yeni müşterilere yönelik 'sıfır faizli ihtiyaç kredisi' ve 'faizsiz nakit avans' kampanyasına istinaden dijital kanallar üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma sıfır faizli kredi ve faizsiz nakit avans kullanabileceğim bilgisi verilmiş olup, işlemlerin tamamlanması...
Yorumlar