to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus kredi kartım için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 30 Kasım 2025 tarihine kadar 750 TL harcama yapmam durumunda 3.000 TL Bonus kazanacağım yönünde bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak 23 Kasım 2025 tarihinde tek seferde 750 TL ve üzeri harcama yaptım, işlem dekontu ve hesap hareketlerim de elimdedir.
Kampanya bilgilendirmesinde kazandığım Bonus puanları 5 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında kullanabileceğim belirtilmesine rağmen, kartıma tanımlanması gereken 3.000 TL Bonus puan hâlâ yüklenmemiştir. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olamadıklarını ilettiler ve sorunum çözümsüz kaldı.
Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 1016’dır. Kampanya koşullarına uygun işlem yapmama rağmen bonusumun tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 3.000 TL Bonus puanın en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim.
Garanti BBVA Bonus kartıma Temmuz ayında katıldığım bir kampanya kapsamında, 750 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 13 Aralık 2025 tarihinde 750 TL Bonus yüklemesi yapılacağı bildirildi. Kampanyaya mobil uygulama üzerinden katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Ancak belirtilen tarihte bo...
Garanti BBVA Bonus kartımla Kasım ayında mobil uygulama üzerinden katıldığım, “2000 TL harcama sözünüze 3000 TL Garanti Bonus hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. 13 Ekim’de internet üzerinden tek seferde 125.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya koşullarını fazlasıyla yerine getirm...
Garanti BBVA’nın 15.11.2025–30.11.2025 tarihleri arasında düzenlediği, başkalarını üye edince Bonus kazandıran kampanyaya katıldım. Bu kampanya kapsamında 3 kişiyi üye yaparak toplam 3.000 Bonus hakkı kazandım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen Bonuslarım hesabıma tanımlanmadı. Konu...
Garanti BBVA’nın “1-30 Eylül 2025 tarihleri arasında yeni kredi kartı başvurusu yapanlara özel 3.000 TL Bonus fırsatı” adlı kampanyasından yararlanmak için yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya şartlarına göre ilk defa kredi kartı başvurusu yapıp 2.000 TL ve üzeri harcama yapanlara 3.000 TL Bo...
Yorumlar