Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bonusu Zamanında Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
13 Ekim 2025 12:16
1.194

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartıma, İGDAŞ otomatik fatura ödeme talimatına özel 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. 25.09.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatını verdim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında bonusun 06.10.2025 tarihine kadar kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak bu tarihe kadar herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı.

Konu hakkında çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Görüşmemde, 3 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürenin üzerinden geçmesine rağmen halen bir sonuç alamadım ve bonusum yüklenmedi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Garanti Bankası’ndan, kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL bonusun en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

Metin
Metin
13 Ekim 2025 11:58

Garanti Bankası vaat ettiği şeyleri yerine getirmiyor. Defalarca kayıt oluşturdum sonuç alamıyorum. Çözüm odaklı değiller. Mağdur olduk. Soran eden yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bonus Kampanyası Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
11 Eylül 2025 14:10
1.419

profile
10 Temmuz 2024 11:44
719
Garanti BBVA Garanti Banksı Bonus İade
Garanti BBVA Garanti Banksı Bonus İade
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2024 16:23
878
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri