İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi, 1.101 TL İadesi Gerekiyor

Garanti Bankası kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstre üzerinden fark ettim. Bankanızın uzun süredir müşterisi olmama rağmen, tarafımdan herhangi bir açık bilgilendirme ve onay olmaksızın bu tutarda aidat yansıtılmasını hakkaniyete ve tüketici mevzuatına aykırı buluyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları uyarınca, kredi kartı aidatları konusunda tüketicinin açıkça bilgilendirilmesi, onayının alınması ve haklı bir gerekçe bulunması gerekmektedir. Bu çerçevede, kartı ilk aldığım dönemden itibaren tarafıma ek bir yazılı bilgilendirme yapılmadığı ve açık onayım alınmadığı için, kart aidatı adı altında alınan bu 1.101 TL’lik kesintiyi kabul etmiyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.101 TL yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir şart koşulmaksızın ve gecikmeye mahal verilmeden, kesintinin yapıldığı hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ilgili kayıt ve belgelerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer resmi mercilere başvuruda bulunma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.