to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık günü, Garanti BBVA bünyesinde görünmez kaza sigortası satmak isteyen bir birim tarafından, bankada kayıtlı olan telefon numaram 9 kez arandı. Bu aramaların 7 tanesini hiç açmadım, 2 tanesini ise doğrudan reddettim. Buna rağmen, aynı gün içinde bu kadar ısrarlı şekilde aranmamdan son derece rahatsız oldum.
Bu numaranın Garanti’ye ait bir çağrı numarası olduğunu düşündüğüm için, iznim olmamasına ve ilgilenmediğimi dolaylı olarak belli etmeme rağmen tekrar tekrar aranmayı kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, söz konusu numaradan yapılan aramaların incelenmesini ve tarafıma bu şekilde yoğun ve ısrarcı pazarlama aramalarının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin, açık ve net onayım olmadan pazarlama amaçlı kullanılmamasını, aranma iznimin gözden geçirilmesini ve bir daha bu tarz rahatsız edici sıklıkta aranmak istemediğimi bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık 6 aydır Garanti BBVA genel merkezinden, herhangi bir ürün veya hizmetim olmamasına rağmen, farklı numaralardan kampanya bilgilendirme amaçlı olarak aranıyorum. Haftada bir ya da iki kez olmak üzere sık sık rahatsız ediliyorum. Her aramada tekrar aranmak istemediğimi belirtmeme rağmen bu dur...
Garanti BBVA’da bir ay önce hesap açtım ve o günden beri her gün, farklı numaralardan aranarak kredi kartı teklifi alıyorum. Arayan numaraları engellememe rağmen, her seferinde farklı numaradan aramalar devam ediyor. 444033 numarasından yapılan son arama bu sabah saat 9’daydı ve o sırada bebeğimle b...
Garanti BBVA’ya ait 444 0 333 numaralı hattan, ağustos ayından beri günde en az üç kere aranıyorum. Aramaları hiçbir şekilde açmıyorum ve numarayı engellememe rağmen, farklı şekillerde aramalar gelmeye devam ediyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık bankanızdan hiçbir kanaldan aranmak ya d...
Garanti BBVA tarafından yaklaşık 1 yıldır neredeyse her hafta düzenli olarak telefonla aranıyorum. Aramaların konusu genelde kredi kartı vermek ve ürü...
Garanti BBVA tarafından 444 033 numarasından haftanın her günü, son olarak da az önce 7 defa üst üste arandım. Sürekli ürün bilgilendirmesi için yapılan bu ısrarlı ve yoğun aramalar artık ciddi şekilde rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Bu durum nedeniyle müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim, anca...
Yorumlar