İzinsiz Çekilen 2195 TL İçin Acil İade Ve Hesap Silme Talebi

6 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 17:04 civarında “PDF AI” isimli internet sitesine bir kez deneme amaçlı giriş yaptım. Siteyi yalnızca kısaca denedikten sonra hiçbir onay vermediğim ve abonelik başlatmak istemediğim halde, Garanti Bankası’na ait 7578 ile biten kartımdan Studio Creative Satış adına 2.195 TL iznim dışında çekim yapıldı.

Site üzerinde hesabı tamamen silebileceğim bir ayar bulunmuyor ve aboneliği iptal etme/durdurma seçeneği de fiilen işe yaramıyor. Tek seferlik deneme amaçlı girdiğim ve aktif olarak kullanmadığım bir hizmet için kartımdan bu tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ben öğrenciyim ve bu para benim için çok yüksek bir meblağ, bu tutar yüzünden önümüzdeki bir hafta temel ihtiyaçlarımı bile karşılamakta zorlanacağım.

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayıp harcamaya itiraz ettiğimde, işlemin 20 günlük bir incelemeye alınacağı ve sonrasında değerlendirileceği söylendi. Ancak mevcut maddi durumum nedeniyle bu kadar bekleyecek durumda değilim.

PDF Aİ adıyla hizmet veren Studio Creative Satış’ın iznim olmadan kartımdan çektiği 2.195 TL tutarındaki ödemeyi derhal iade etmesini ve adıma açılan her türlü aboneliğin ve hesabın kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin aciliyetine binaen sürecin hızlandırılmasını ve bu izinsiz çekim nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.