Garanti Bonus Kartımdan Yetkisiz Zara Harcaması İptali Ve İade Talebi
"Merhabalar an itibari ile hesabıma para iadesi sağlanmıştır"
"Merhabalar an itibari ile hesabıma para iadesi sağlanmıştır"
Batman merkezli yeni devraldığımız şirketimiz Erdi Trans adına Garanti BBVA’da ticari şirket hesabı açtırmak istiyoruz. ...Şu an şirket merkezimiz Mersin’de olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Mersin’de hiçbir Garanti BBVA şubesinde ticari hesap açılamıyor. Mersin Merkez Şube ile görüştüğümüzde, Batman ş
Garanti Bankası’na ait kredi kartımın ödemesini 01.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yaptım. Asıl borcum 5.000 ...TL olmasına rağmen, toplamda 30.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen kartım sistemde hâlâ “kanuni takipte” ve “zarara atılmış kredi” olarak görünmektedir. Konu ile ilgili ola
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 Haziran ekstresine, herhan...gi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat al
29.07.2026 tarihinde saat 14:33 civarında Garanti Bankası’nın sigorta biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafında...n dolandırıldım. Telefonda, “kredi çekmişsiniz, poliçeniz bitmek üzere, devam etsin mi? ” şeklinde konuştular. Ben de poliçenin bitmesini istediğimi söyledim, onlar da tamam diyere
Bugün Gaziantep Beykent 2. Bölge’de bulunan iki farklı Garanti BBVA ATM’sini kullanmak istedim ancak her ikisinin de par...a ünitesinde para kalmamıştı. Ekranlarında diğer bankaların ATM’lerinden yapacağım işlemlerde ücret alınmayacağı yazıyordu. ATM’lerde para olmadığı için para çekme işlemini gerçek
1 Temmuz saat 00.15 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yabancı bir müşterimden kendi hesabıma 200 TL tuta...rında CepBank işlemi yapıldı. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulma
Garanti Bankası’ndan çıkan kredi kartımın Keçiören Gazino şubesine geldiğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Bugün ...saat 14.30 civarında şubeye giderek kartımı teslim aldım. Ancak kartı teslim almama rağmen sistemde hâlâ “kart teslim edilmemiştir, hiçbir işlem yapılamaz” uyarısı göründüğü için k
Pazaramam online sitesinde üyeliğim bulunuyor. 30.06.2026 tarihinde saat 20.16 ve 20.32’de, bugün siteye hiç giriş yapma...mama rağmen, üyelik bilgilerim üzerinden iki defa sipariş verildiğine ve ardından iptal edildiğine dair hem SMS hem de e-posta aldım. Siteye girdiğimde, bu iki siparişin benim bilg
Garanti Bankası’nda kullandığım sanal kartım 30 Haziran 2016 tarihinde banka tarafından keyfi olarak kapatıldı ve kartın... içindeki bakiyem sıfırlandı. Herhangi bir onayım, talimatım ya da bilgilendirme mesajı olmadan böyle bir işlem yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kart kapatıldığın
"Sorun çözüldü teşekkürler"
29 Haziran günü saat 07:22’de Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Moka United Zara” isimli firma ta...rafından tek seferde 10.059 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen bu işleme dair tarafıma herhangi bir SMS, doğrulama kodu veya onay
"Teşekkürler"
Garanti Bankası Balıkesir Edremit Şubesi’nden 18.06.2026 tarihinde kullandığım konut kredisine bağlı olarak, tarafıma bi...rden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Mevzuat gereği yalnızca DASK sigortasının zorunlu, diğer tüm sigorta ürünlerinin ise isteğe bağlı olduğunu biliyorum. Bu çerçevede, DASK
Garanti Bankası’nda bulunan hesabımdan başka bir bankadaki hesabıma EFT yapmak istedim ancak günlük 3.000.000 TL’lik EFT.../havale limiti nedeniyle işlemimi gerçekleştiremedim. Bugün, hesabımdaki toplam 6.700.000 TL tutarındaki ev satış bedelinin 3.000.000 TL’lik kısmını gönderebildim, kalan 3.700.000
30 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA’da 18 yaşından küçük çocuğum adına hesap açmak için başvurduğumda, görevli kişi b...ana “BES hesabı açıp 1000 TL yatırmanız gerekiyor” diyerek işlem yaptı. Tüm işlemleri mobil şube üzerinden gerçekleştirdi ve açtığı hesabı daha sonra kapattı. Bu süreçte benden alı
Garanti BBVA mobil uygulamasına 2025 Temmuz ayında giriş yaptığımda, uygulama içinde anlık bildirim olarak “4 fatura tal...imatına 3000 TL Bonus” kampanyası bildirimi aldım ve bildirim üzerinden “Katıl” butonuna basarak kampanyaya dahil oldum. Herhangi bir linke tıklamadım, sadece uygulamaya girişte çı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 8687 ile biten kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.197,96 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesilmiştir. Ankara Çankaya şubesine bağlı kartımdan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
"Firma ilgili sorun ile alakalı hızlı aksiyon alıp sorunu çözmüştür. Müşteri memnuniyetini on planda tutan firmaları tebrik ediyorum."
Garanti BBVA’nın Bonus kartımla katıldığım 1000083217 numaralı yurt dışı ha...rcama kampanyasında yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Kampanya ekranında gö
29.06.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Ankara Polatlı’da, Polatlı Şubesi merkez camiinin yanındaki Garanti BBVA ATM’s...ine 30.375 TL para yatırdım. İşlem sırasında para hesaba geçmedi ve ATM kartımı da geri iade etmedi. İşlem yaptığım ATM’nin numarası 00915CRS097’dir, kart sahibi İrfan D**** adına
Garanti Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma kartın kapalı kalacağı, bor...cun tamamı ödendikten sonra dahi açılmayabileceği ya da ek bir bekleme süresi olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taksitlerimi düzenli ödedim ve 30.06.2026 ta
Garanti Bankası’nda devam eden hayat sigortası poliçemle ilgili olduğunu söyleyen bir telefon araması aldım. Arayan kişi...ler Garanti Bankası adına konuştuklarını, hatta arka planda Garanti Bankası’nın telefon bekleme müziğini dinleterek güven vermeye çalıştılar. Geçmiş dönemlere ait hayat sigortası k
Garanti BBVA’da bulunan Bonus Business kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart ücreti tahsil edilmi...ştir. Ancak kart limitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen limitimin de üzerinde bir yıllık kart ücreti yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriyetime neden olmuştur. Bu işlem sonr
29.07.2026 tarihinde saat 12.34 civarında Garanti BBVA hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma 100.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi çekilerek 12 aya bölünmüş ve bu krediden 59.100 TL tutarında para Enpara isimli bankadaki başka bir hesaba Enpara transferi ile gönderilmiştir. Bu işlemler yap