to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Garanti müşterisiyim, yıllarca da maaş müşteriniz olarak bankanızı tercih ettim. Şu anda Bonus Gold Trink... kredi kartı kullanıyorum ve geçtiğimiz hafta ekstreme 1.357 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ben geçen sene de aynı sorunu yaşadım. O dönem müşteri hizmetlerini de
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 aydır Garanti BBVA mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada işlem yapm...am gerektiğinde sık sık şifre değiştirmek zorunda kalıyorum, buna rağmen zaman zaman uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden destek almaya veya telefonla müşteri hizme
Sahibinden uygulamasında yer alan bir ilandaki ürün için 31 Mayıs günü saat 09.30 civarında, Garanti Bankası hesabımdan ...karşı tarafın ING Bank hesabına EFT ile 5.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi Sahibinden linki üzerinden yaptım ancak işlem numarasını açıklama kısmına yazmadığım için işlem askıda kaldı,
31.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Akbank Yatırım üzerinden Aggaz Garanti Bankası varantında işlem yaparken ciddi... bir mağduriyet yaşadım. 1.500 TL tutarında işlem yaptığım varant, vadesinin son gününde hedef fiyatın üzerinde olmasına rağmen yaklaşık 1,20 TL seviyesindeyken bir anda sistemde 0
Garanti BBVA kredi kartımın harcamaları yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulamada, hem internet bankacılığında hem de B...onusFlaş üzerinde yanlış ve tutarsız görünüyor. Kart hareketlerimde işlem sayıları ve tutarlar gerçekte yaptığım harcamalardan farklı yansıyor ve bu durum hesabıma fazla tahsilat y
Garanti Bankası’nın Bonus Trek Tring kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz yıl bu kartı... Garanti Bankası’nın çağrı merkezi üzerinden aranarak aldım. Bana özellikle bu kartın aidatsız olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı ödemeyeceğim söylendi. Aidat olacağını bilsey
Garanti BBVA American Express kartıma 1000 TL Bonus yüklendi ve son kullanım tarihi 31 Mart olarak belirtildi. Yaklaşık ...15 gündür bu bonusu kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü harcama yapamıyorum. Özellikle N11 pazar yerinde defalarca denememe rağmen işlem ekranında “Gerçekleştirilemedi, sonra t
Garanti Bankası’ndan kazandığım 250 TL Bonus, belirli bir süre içinde kullanabilmem için bankamatik sanal kartıma yüklen...di. Süresi dolmadan harcayabilmek için yaklaşık 3 gündür özellikle N11 ve Trendyol üzerinden defalarca alışveriş denemesi yaptım ancak bonusu bir türlü kullanamadım. Online alışve
Garanti Bankası Antalya Alanya Konaklı Şubesi ve Antalya Kumluca Şubesi nezdindeki hesabımda, vergi borcum nedeniyle kon...ulan bloke ile ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Vergi borcumu 23.03.2026 tarihinde yapılandırdım ve aynı gün e-haciz işlemi kaldırıldı. Buna rağmen hesabımdaki bloke, aradan günler
30.03.2026 günü saat 15.00 civarında Garanti BBVA Eskişehir Sanayi Şubesi’ne giderek 400.000 TL para yatırma işlemi yapm...ak istedim. Şubede görevli müşteri temsilcisi H** Hanım, parayı alamayacağını, işlemi kendi şubesinden yapmam gerektiğini söyleyerek işlemimi yapmak istemedi ve bu süreçte tartışma
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Aynalı Bonus kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında... kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzer
Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 25.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında sonu 4040 ile biten bir sanal kart ol...uşturularak 7.479,30 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS ile onay/şifre bilgisi gelmemiştir. Ben Bitlis’te ikamet ediyorum ve işlem, Bi
Garanti BBVA mobil uygulamasını kullanarak kendi adıma araç alımı için 314.000 TL tutarında bir işlem yaptım ve açıklama... kısmına da plaka bilgisini özellikle yazdım. Ancak bu işlem sırasında hesabıma bloke konuldu, ardından hesabım tamamen kapatıldı ve o andan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapa
Merhabalar, cumartesi günü birden ekte eklediğim gibi bir mesaj geldi sonu **** ile biten kartınız talebiniz üzerine kap...atılmıştır diye. Müşteri hizmetlerini arayıp böyle bir talebimin olmadığını, benim rızam olmadan kartımı kapattıklarını ve 2. Görsele eklediğim söz ihlali adı altında -2.367,00 ve
Garanti Bankası’nda özel müşteri temsilcim Ç** Hanım tarafından Shop&Fly kredi kartı almam için yanıltıcı şekilde bilgil...endirildim. Bana, bu karta özel olarak yıllık aidat alınmayacağı, kartı alırsam ve yalnızca tek bir otomatik ödeme talimatı verirsem hesabıma anında 1.750 TL Bonus yükleneceği söyl
Ben Yusuf T*****, Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve maaşımın yattığı Garanti BBVA Gebze Şubesi üzerinden ciddi bir ...mağduriyet yaşamaktayım. Bugün saat 13:00–13:30 civarında maaşım hesabıma yattı, ancak icra kaynaklı olmadığı özellikle belirtilen bir bloke nedeniyle tek geçim kaynağım olan maaşı
18 Şubat saat 3 civarında Garanti BBVA maaş kartımdan Lidio tarafından, bilgim ve onayım olmadan tek seferlik 649 TL çek...im yapıldığını fark ettim. Lidio ile herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce gerçekleştirdiğim bir ödeme bulunmamasına rağmen hesabımdan izinsiz işlem yapılması beni ciddi a
Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı Garanti Bankası şubesinde yaklaşık 6 gün önce yatırım hesabımdan Osmanlı Yatırım hesab...ıma virman talimatı verdim. 26.03.2026 tarihinde saat 10:00 sularında 220.000 TL tutarında, 6 adet hisse senedi için virman formu doldurdum. İşlemin en geç iki gün içinde gerçekleş
30.03.2026 tarihinde saat 16.20–16.30 civarında Garanti Bankası İstanbul İstoç Şubesine kendi hesabıma 880.000 TL yatırm...ak için gittiğimde, şubedeki görevli bana “Siz bu şubenin, yani İstoç Şubesinin müşterisi değilsiniz, Atışalanı Şube müşterisisiniz; o yüzden paranızı alamayız, kendi şubenize gidi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcum için daha önce yaptığım yapılandırmayı 30 Mart 2026 tarihinde mobil uygu...lama üzerinden 13.430 TL tutarında ödeyerek tamamen kapattım. 31 Mart 2026 tarihinde de kart limitimin sisteme yansıdığını gördüm. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumdad
30.03.2026 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan Garanti Bankası’ndaki kapatılmış olan hesabıma EFT yaptım. İşlemin a...rdından müşteri hizmetlerini arayarak bu hatanın düzeltilmesini ve gönderdiğim tutarın Garanti bünyesindeki diğer avans hesabıma aktarılmasını talep ettim. Görüşmede bu işlemin 3 i
31.03.2026 sabahı saat 09.20 civarında Garanti Bankası Kilis şubesine giriş yaptığımda, önümde yalnızca üç kişi olmasına... rağmen şubede bulunan dört gişeden sadece birinin çalıştığını, diğer gişe çalışanlarının ise müşterilerle ilgilenmediğini gördüm. Sıra makinesinden numaramı alıp beklememe rağmen,
Garanti BBVA’ya ait sonu 3030 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mart 2026 hesap ekstresinde, 1.101 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tahsilatın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyor
