to read complaints and reviews, or file yours.02.03.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Garanti Bankası hesabımdan TR77********************242 IBAN numarasına hızlı h...avale yöntemiyle 1.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlem ekranında yatırım yaptığım yöntem seçeneği tekrar karşıma çıkmadı ve sistem doğrudan ödemeyi aldı. İşlemin ardından ikin
Garanti BBVA kampanya kapsamında kartıma 943,35 TL "Söz İhlali" borcu yansıttı. 1. Bilgilendirme Eksikliği: Avans hesabı... kapatınca bu kadar yüksek bir ceza çıkacağı tarafıma işlem anında açıkça uyarılmadı. 2. Mağduriyet: Kendi yatırdığım parayı bile bu haksız borç yüzünden kullanamıyorum. Limitim ki
28.02.2026 tarihinde saat 23.49’da Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Fast ile 2.000 TL’yi Enpara bankasındaki b...ir hesaba gönderdim. İşlemim gerçekleşmiş gibi görünmesine ve elimde 5961****38 numaralı işleme ait dekont bulunmasına rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. İşlem dekontta t
Bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA kartımdan Google Youtube.com adına 79,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem tar...ihi 2 Mart 2026, saat 13:51’dir. Youtube.com üzerinde herhangi bir aktif aboneliğim bulunmamaktadır. Benzer şekilde daha önce de bilmediğim abonelikler için kartlarımdan ücret çek
02.03.2026 tarihinde saat 11.42–11.43 civarında Ataşehir Küçükbakkalköy’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma par...a yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir bildirim çıktı ve hiçbir hesabımda bu tutara ait bir para girişi göremedim. Hemen müşteri hizme
Garanti Bankası’na ait, sonu 3033 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 841,50 TL kesilmiştir. Hukuki bir ...dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllı
Garanti Bankası’na mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik kartımın ön ve ...arka yüzünü taratarak evrak onayı aşamasına kadar geldim; ancak bu aşamada sistem beni uygulamadan atıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı sorunu art arda iki kez yaşadım. Yaşadığım b
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve avans hesabımı düzenli kullanan, ödemelerini zamanında yapan biriyim. Ancak 4 ...gündür Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden avans hesabımın limitini artırmaya çalışıyorum, başvurum sürekli “değerlendirme aşamasında” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyo
28 Şubat tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan Moka United isimli firma üzerinden, bilgim ve iznim dışında tek seferde... yaklaşık 9.500 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve kartımı hiçbir şekilde bu firma ile paylaşmadım. Olayı fark eder etmez Ga
27.02.2026 tarihinde kredi kartımda Mokaunited *Zara giyim adıyla 8.399 TL tutarında bir harcama göründüğünü fark ettim.... Bu işlem tamamen bilgim dışındadır, ben böyle bir alışveriş yapmadım ve bu tutarla ilgili telefonuma herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme gelmedi. İşlemin Garanti Bankası k
Garanti Bankası’na bağlı banka kartımla hiç onay vermediğim bir işlem sonucunda 29 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan 499 T...L çekildiğini sabah hesabımı kontrol ederken fark ettim. İşlem detayında “Lidio/Google*Horor” ifadesi yer alıyor. Bu isimle bilerek herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma y
"Para hesabıma yatırıldı tekrardan"
28 Şubat saat 06:04’te Garanti Bankası kredi kartımdan “Moka United – Zara ...Giyim” açıklamasıyla 9.539 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem b
16.02.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kartımdan, Moka United üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 9.429 ...TL tutarında MOKAUNITED*Zara giyim olarak işlem yapılmış ve toplamda hesabımdan yüksek miktarda para çekilmiştir. Bu işlemleri yalnızca kredi kartı ekstremde fark ettim; herhangi b
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:23’te Garanti BBVA nezdindeki bireysel hesabıma bağlı, son 4 hanesi 8537 olan kartımdan ...iznim ve bilgim dışında 649,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hareket detayında “satış-979236 *8537-lidio /Google*Smart c” ifadesi yer almaktadır ve bu işlemi ben gerçekleştir
Garanti BBVA Kayseri Organize Şubesi’nde gişe bölümünde ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Şubede 7 adet gişe bulunmasına ra...ğmen 2 Mart Pazartesi günü sadece 3 gişenin çalışıyor olması nedeniyle uzun kuyruklar ve gereksiz zaman kaybı oluşuyor. Garanti BBVA’nın genel olarak istikrarlı ve kurumsal bir ban
Garanti Bankası’nda hesap taşıma promosyonundan yararlanmak için yaklaşık 1 haftadır işlem yapmaya çalışıyorum ancak hes...abımda bulunan bloke nedeniyle hesabımı taşıyamıyorum. Promosyon tarihinin bitmiş olmasına rağmen bloke kaldırılmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. İnegöl şubesine başvurduğumd
26/02/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında İstanbul Bakırköy Sakızağacı ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi sır...asında ciddi mağduriyet yaşadım. Müsait olmadığım için eniştem hesabıma 18.000 TL yatırmak üzere ATM’den işlem yaptı. ATM yalnızca 2.200 TL iade verdi, kalan 15.800 TL’yi yuttu. O
Garanti Bankası’ndaki hesabımı kapatmak istediğim halde bir türlü kapattırmıyorum. Bugün, yaklaşık son 15 dakikadır mobi...l şube üzerinden ve telefon bankacılığı ile defalarca işlem yapmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda farklı yerlere yönlendirildim, ancak her yönlendirmede sistem kimlik
Ben B**** S**********, Garanti BBVA internet bankacılığına 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Düzenli o...larak ödediğim kredi borcum var ancak sisteme giremediğim için bu ayki ödememi gerçekleştiremedim. Şifre değiştirmem istenmesine rağmen şifremi hiçbir şekilde bloke edecek bir işl
02.03.2026 tarihi itibarıyla Garanti Bankası mobil uygulamasında gümüş işlemlerinde uygulanan makas aralığının gerçek pi...yasa değerlerini yansıtmamasından şikayetçiyim. Uygulamadaki alış–satış fiyatları ile piyasa fiyatları arasında olması gerekenden çok daha yüksek farklar oluştuğunu görüyorum. Bug
2 Mart 2026 tarihinde saat 10:40 civarında Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı hattını arayarak American Express Busi...ness ve Platinum kredi kartlarımı kapatmak istedim. İlk aradığımda yaklaşık iki dakika içinde müşteri temsilcisine bağlandım ve kartlarımdan biri için kapatma talebi oluşturuldu. D
02.03.2026 tarihinde saat 07.02’de Garanti BBVA’ya ait sonu 7020 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka... United/Zara Giyim isimli bir firmadan 7.339 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem esnasında tarafıma hiçbir şekilde SMS onayı, mobil bildirim, 3D Secure doğrulama ekranı ya da
11 Şubat tarihinde Garanti’nin davet kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim. Kampanya şartlarına göre tarafıma... 500 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu Bonus hesabıma tanımlanmadı. Herhangi bir yanlış işlem yapmadım, kampanya koşullarına u
