to read complaints and reviews, or file yours.
Bankaların müşteri hizmetlerine girilmiyor, mesajlar gelmiyor, saatlerce uğraşıyoruz müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, tekrar deniyoruz yine olmuyor. Başka yere yönlendiriyorlar, orada çok karışık anlaşılmaz kafa bulandıran yazılar var, boşuna nafile. Bir web sayfası, adeta müşteriyle alay ediyorlar, yazılar açık ve anlaşılır değil, bilakis anlaşılmaması için hazırlanmış.
Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Yarım saattir size bağlanmaya çalışıyoruz. Ne çok müşteriniz var ama bir tane çalışan...ınız yok, sıra gelmiyor. Sürekli bekleyin diyorsunuz. Elimde olsa da yüzünüze söylesem, söylesem de değişen bir şey yok. 'Haklısınız efendim' demekten başka bir şey demiyorsunuz. M
1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne bu ya şaka mısınız siz? Söylenen her işlemi denedim ama müşteri temsil...cisine ulaşamadım. Böyle bir hizmet mi veriyorsunuz? Devam edin siz, kalitesiz hizmetlerinize bir de büyük banka olacaksınız. Helal size, milleti oyalayın.
Tam bir felaket müşteri hizmetleri. Bir hesap açmak için elli tane adım ilerledim. Kurye kapıma gelip kimlik tespiti yap...tı. Banka para kartı ister misiniz dedi. Tabii ki evet dedim. Eve gönderim yapacaklardı. Ne gelen var ne giden. Müşteri ilişkilerini arayıp derdini anlatmak mümkün değil, anahtar k
Kaç saattir mobil bankacılığa giremiyorum. Ödemelerimi yapamadım ve bugün cuma, haftanın son günü. Bu nasıl bir sorumsuz...luk? Kurumsal bir bankaya yakışır mı hiç? Müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyoruz. Gerçekten çok yazık, zor durumda kaldığımız yetmiyormuş gibi müşteri hizmetlerine ulaşamamak da ay
Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum ama bağlanamıyorlar. Telefonunuza bildirim gönderildi diyor ama bildirim gelmi...yor. Mobil bankacılığa giremiyorum. Sim değişikliği diyor müşteri temsilcisi ile iletişime geçin diyor ama geçemiyoruz çok kötü banka.
Adres Güncellemesi88
Alışveriş Kredisi90
Altın144
American-Express76
Anında Kredi135
Bireysel Emeklilik1.005
Birikim Hesabı108
Bonus7.186
Bonus Gold583
Bonus Kartı1.311
Borç1.581
Business Kart152
Cepbank225
Döviz273e-Trader71
EFT860
Elma Hesabı4
Faiz Oranı359
Faizsiz Kredi721
Fatura Ödeme550
Flexi Kart280
Fon123
Garantipay96
Genç Kart68Halka Arz224Harcama İtirazı1.538
Havale770
Hesap4.340
Hesap Açma374
Hesap Kartı515
HGS378
Hisse1.034
İhtiyaç Kredisi1.327
Kariyer74
Kiralık Kasa19Kobi62
Konut Kredisi344
Kredi6.887
Kredi Kartı16.493
Kurye177
Mevduat Hesabı70
Miles and Smiles179
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.281
Para Çekme1.755
Para Yatırma2.059
Platinum Kart120
Pos795
Promosyon767
Sanal Kart330
Shop and Fly132
Sigorta1.805
Sim Kart Bloke286
Swift244
Şifre641
Taksitli Nakit Avans413
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme138Ugi17
Vadeli Hesap90
Vadesiz Hesap403
Virman66
