to read complaints and reviews, or file yours.Bankaların müşteri hizmetlerine girilmiyor, mesajlar gelmiyor, saatlerce uğraşıyoruz müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, tekrar deniyoruz yine olmuyor. Başka yere yönlendiriyorlar, orada çok karışık anlaşılmaz kafa bulandıran yazılar var, boşuna nafile. Bir web sayfası, adeta müşteriyle alay ediyorlar, yazılar açık ve anlaşılır değil, bilakis anlaşılmaması için hazırlanmış.
Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Yarım saattir size bağlanmaya çalışıyoruz. Ne çok müşteriniz var ama bir tane çalışan...ınız yok, sıra gelmiyor. Sürekli bekleyin diyorsunuz. Elimde olsa da yüzünüze söylesem, söylesem de değişen bir şey yok. 'Haklısınız efendim' demekten başka bir şey demiyorsunuz. M
Tam bir felaket müşteri hizmetleri. Bir hesap açmak için elli tane adım ilerledim. Kurye kapıma gelip kimlik tespiti yap...tı. Banka para kartı ister misiniz dedi. Tabii ki evet dedim. Eve gönderim yapacaklardı. Ne gelen var ne giden. Müşteri ilişkilerini arayıp derdini anlatmak mümkün değil, anahtar k
Kaç saattir mobil bankacılığa giremiyorum. Ödemelerimi yapamadım ve bugün cuma, haftanın son günü. Bu nasıl bir sorumsuz...luk? Kurumsal bir bankaya yakışır mı hiç? Müşteri hizmetlerine dahi ulaşamıyoruz. Gerçekten çok yazık, zor durumda kaldığımız yetmiyormuş gibi müşteri hizmetlerine ulaşamamak da ay
Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum ama bağlanamıyorlar. Telefonunuza bildirim gönderildi diyor ama bildirim gelmi...yor. Mobil bankacılığa giremiyorum. Sim değişikliği diyor müşteri temsilcisi ile iletişime geçin diyor ama geçemiyoruz çok kötü banka.
Salı gününden beri internet bankacılığı uygulamasına giremiyorum. Bankaya gidiyorum, uygulamada sorun var deyip gönderiy...orlar. Bu kadar mağdur oldum ve banka bana yardımcı olmuyor. Uygulama açılmıyor, çözüm sunulamıyor. Ben nasıl gireceğim, nasıl açacağım? Neden yardımcı olmuyorsunuz? Tüm işlemlerim
Adres Güncellemesi101
Alışveriş Kredisi91
Altın140
American-Express83
Anında Kredi146
Bireysel Emeklilik979
Birikim Hesabı109
Bonus8.051
Bonus Gold684
Bonus Kartı1.416
Borç1.644
Business Kart167
Cepbank239
Döviz265e-Trader43
EFT888
Elma Hesabı4
Faiz Oranı360
Faizsiz Kredi721
Fatura Ödeme558
Flexi Kart326
Fon170
Garantipay87
Genç Kart83Halka Arz90Harcama İtirazı1.608
Havale750
Hesap4.178
Hesap Açma392
Hesap Kartı522
HGS379
Hisse479
İhtiyaç Kredisi1.394
Kariyer88
Kiralık Kasa29Kobi63
Konut Kredisi343
Kredi6.405
Kredi Kartı15.541
Kurye165
Mevduat Hesabı71
Miles and Smiles171
MTV Ödeme73
Nakit Avans1.225
Para Çekme1.846
Para Yatırma2.406
Platinum Kart119
Pos882
Promosyon775
Sanal Kart372
Shop and Fly126
Sigorta2.014
Sim Kart Bloke271
Swift211
Şifre625
Taksitli Nakit Avans371
Taşıt Kredisi113
Telefon Numarası Değiştirme144Ugi13
Vadeli Hesap114
Vadesiz Hesap406
Virman70
