to read complaints and reviews, or file yours.BBVA üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmem için 22 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 7.000 TL tutarında ilk ö...dememi yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar hâlâ BES hesabımda görünmüyor. İşlem kredi kartı hesap hareketlerimde net şekilde görünüyor olmasına rağmen,
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 6-7 yıldır kullandığım Bonus kredi kartıma Haziran 2026 döneminde 1.101 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız b
Garanti Bankası’na yaklaşık 3.000 TL kredi kartı borcum vardı ve borcuma istinaden adıma hukuki süreç başlatıldığını 5 H...aziran 2026 tarihinde avukatın telefonuyla öğrendim. Bunu öğrenir öğrenmez herhangi bir gecikme yaşamadan bankaya gidip kredi kartı borcumu tamamen nakit olarak ödedim. Banka borc
Garanti Bankası Başakşehir şubesinde kredi kartı limit artışı için yaptığım başvuru sırasında, yoğunluk ve kalabalık ort...amdan faydalanılarak tarafıma bilgi verilmeden sigorta yapıldığını sonradan fark ettim. Sigorta için benden toplam 12.000 TL tutarında ücret alınmış ve bu tutar 1.333 TL şeklinde t
Garanti Bankası’ndaki Bonus ek kartımızın yenilenmesini talep etmemize rağmen, banka kendi kararıyla mevcut Mastercard y...erine Troy kart göndermiştir. Kart tercihi konusunda bana hiçbir şekilde danışılmadan böyle bir değişiklik yapılmasını kabul etmiyorum, banka benim adıma bu şekilde karar veremez.
18.06.2026 tarihinde Garanti BBVA banka temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “faizsiz kredi kontrolü” adı altında bilgileri...m istendi. Ancak bu işlem sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan adıma Bonus Trink kart başvurusu yapıldığını daha sonra SMS yoluyla gelen bildirimle fark ettim. Herhangi bir ka
Bankanızın “İlk Müşterilere Özel hangikredi Üzerinden 50.000 TL Sıfır Faizli 3 Ay Vadeli Kredi” kampanyasından yararlanm...ak amacıyla Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecini tamamladım. Tamamen dijital kanallar üzerinden sonuçlandırılacağı taahhüt edilen kredi başvuru a
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında tanımlanan 4000 TL’lik Tutarla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden otomatik fatura talimatına 4000 TL kampanyasına Temmuz ayında katıldım ve gelen bildirimde kampanyadan faydalanmak için 6 a
"Sorunum giderildi teşekkürler."
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10–11 yıldır düzenli olarak kullandığım Şef...faf Bonus kredi kartımın 19.06.2026 tarihli ekstresine 1.101 TL tutarında y
Garanti BBVA’nın “ilk müşteriye özel faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi ve faizsiz 50.000 TL taksitli ana para” kampanyas...ından faydalanmak için özellikle mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Başta “eksik evrak” gerekçesiyle kampanyadan yararlanamadığımı söylediler ve beni şubeye yönlendirdiler. Se
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı 2 yıldan fazladı...r aktif olarak kullanıyorum ve geçen yıl da yıllık kart ücreti alınmış, o zaman tarafıma bir daha alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar kart ücreti yansıtıldı. Konuy
17.06.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartım için ekstre taksitlendirme hakkında bilgi almak amacıyla ben bankay...ı aradım. Görüşme sırasında, ekstre taksitlendirme yapılırken her ay şu kadar tutar ve faizi şu kadar olacak şeklinde geri ödemeli bir bilgilendirme yapıldı. Ancak daha yeni ödediğ
Garanti BBVA’da ek hesabım olmadığı halde tarafıma sürekli borç çıkarılıyor ve konuyu öğrenmek için defalarca müşteri hi...zmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı desteğe bağlanamıyorum. Ek hesabımı daha önce müşteri hizmetleri üzerinden kapattırmıştım, ancak şu anda sistemde hâlâ açık göründüğünü ve
Garanti Bankası hesabımdan Clartrycheck isimli bir abonelik adı altında iznim ve onayım olmadan defalarca para çekimi ya...pıldığını fark ettim. Ben böyle bir aboneliği hiçbir şekilde kabul etmedim, onay vermedim ve kullanmadığım bir hizmet için para ödemek istemiyorum. 19 Haziran tarihinde de yine ay
Garanti BBVA bünyesinde uzun süredir müşterisi olduğum American Express Bonus kredi kartım için Mart 2026 döneminde “6 a...y kapatmama sözüne 1100 TL Bonus” taahhüdü verildi. Ben de yıllardır bu bankanın müşterisi olduğum ve kartımı kapatmak istemediğim için bu teklifi kabul ettim. Ancak bu taahhüdün h
Garanti BBVA’ya ait 2019 ile biten Bonus kredi kartıma, 18.06.2026 tarihinde saat 22.56’da Iyzico / HM Hennes ve hbomax ...firmaları üzerinden, 3 işlemde toplam 7.849,71 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapı
Garanti BBVA’dan hiç kredi kartım olmamasına rağmen 19 Haziran saat 09.00 civarında “kredi kartı ödemelerinize güvence s...ağlayan sigorta girişiniz tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bankada adıma tanımlı herhangi bir kredi kartı bulunmadığı halde bu tür bir sigorta kaydının yapılmış gibi görünme
Garanti BBVA’ya ait “2019” ile biten Bonus kredi kartıma, 18.06.2026 tarihinde saat 22.56’da Mokaunited ve Iyzico firmal...arı üzerinden, 4 işlemde toplam 14.569,71 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan yapılmamı
18.06.2026 tarihinde saat 13:26’da Garanti BBVA tarafından haberim olmadan, hiçbir arama ya da bilgilendirme mesajı olma...dan adıma ticari kredi kartı başvurusu yapılmış ve telefonuma “kart başvurunuz onaylandı” şeklinde SMS gelmiştir. Ben herhangi bir başvuru yapmadığım için hemen Mamak Şubesi’ne git
Garanti BBVA tarafından nisan ayının sonunda telefonla aranarak 4 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus ...kazanacağım söylendi, ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak daha sonra kampanyanın yanlış karta tanımlandığını ve 4.000 TL Bonus yerine Shop&Fly kartıma 30.000 mil, yani yaklaşık
Garanti BBVA mobil şube üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan bugün “hisse senedi hesap bakım ücreti” adı altında 250... TL kesildi. Banka, bu ücretin 6 ayda bir alındığını söylüyor; ancak henüz yılın ilk 6 ayı bitmemiş olmasına rağmen, temmuz ayının da dahil olduğu ikinci 6 aya ait ücreti şimdiden
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu anda kullandığım Şeffaf Bonus kredi kartımdan alınan kart... aidatlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL, 03.06.2025 tarihinde ise 841,50 TL tutarında, kart numarasının son dört hane
Garanti Bankası’ndan 20 Nisan 2026 tarihinde araç kredisi kullandım. Kredi kullandığım tarihten yaklaşık 50 gün sonra, 1...7.06.2026 tarihinde erken ödeme yaparak krediyi kapatmak istedim. Bu işlem sonrasında benden erken kapama ücreti ve erken kapama faizi adı altında tutarlar yansıtıldığını gördüm.
