to read complaints and reviews, or file yours.Şeffaf Bonus Kartı Yıllık Aidatları Haksız Kesildi, İade Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve şu anda kullandığım Şeffaf Bonus kredi kartımdan alınan kart aidatlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL, 03.06.2025 tarihinde ise 841,50 TL tutarında, kart numarasının son dört hanesi 1016 olan kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Uzun yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlarda aidat alınmasını kabul etmiyorum ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, adı geçen tarihlerde Şeffaf Bonus kartımdan alınan tüm kart aidatlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekmesi halinde bankanın sesli kayıt veya kullanım geçmişim üzerinden uzun yıllardır müşterisi olduğumu ve kartı aktif olarak kullandığımı görebileceğini, bu doğrultuda mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.
