to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası kredi kartımdan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında, bilgim ve onayım olmadan her ay yaklaşık 500 TL tuta...rında kesinti yapıldığını 06.02.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. İşlemleri incelediğimde bu kesintilerin 06.11.2025 tarihinden beri devam ettiğini ve toplamda 1.530 T
Garanti BBVA’ya ait, başı 5549, sonu 5722 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım Garanti BBVA Mobil üzerinden aktif olarak kullanılmaktadır ve müşteri numaram 117-6953151’dir. Bu ücreti ilk kez fark ettim ve herhangi bir
Garanti Bonus Trink kredi kartımın 4043 **** **** 3029 numaralı kartına ait 2026 Şubat dönemi ekstresinde, borcum 657,98... TL olmasına rağmen tarafıma 987,96 TL olarak yansıtılmış görünmektedir. Arada anlam veremediğim bir fark bulunmaktadır ve ekstre üzerinde bu farkın neye ait olduğuna dair herhangi
Garanti BBVA İstanbul Pendik Kaynarca Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden ...bir adet DASK ve bir adet “Evim Garantide Plus” konut sigortam bulunuyor. İlk yıl primlerini ödedim ve bu dönem sorunsuz şekilde tamamlandı. Tarafıma, 10 Mart 2026 tarihinde bu pol
09.02.2026 tarihinde Garanti BBVA çağrı merkezi üzerinden 80.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç (borç kapatma) kredisi ku...llandım. Bu krediyle birlikte, 15 günlük cayma süresi olduğunu bildiğim bir hayat sigortası da yapıldı ve 7.947,16 TL tutarındaki prim kredi tutarımın içinden kesildi. Poliçe numar
Garanti Bankası’na ait, sonu 5017 ile biten Garanti BJK Bonus kredi kartıma 09.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışın...da 841 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’dan 06.02.2026 tarihinde 135.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç... (borç kapatma) kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte tarafıma 15 günlük
05.02.2026 tarihinde saat 12.33’te Karayolları Genel Müdürlüğü’nden geliyormuş gibi görünen “otoyol geçiş ücreti ödemesi...” konulu bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıkladığımda Karayolları’nın ödeme sayfasına benzeyen bir siteye yönlendirildim. Burada Garanti BBVA kredi kartı bilgilerimi ve ardından SMS
08.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın sonu 3011 ile biten kartımdan Uber Pending adına, GBP para birimi üzeri...nden kısa süre içinde art arda 3 kez toplamda 10.900 TL’lik işlem çekildi. Uber sistemine üye değilim, daha önce hiç kullanmadım ve kart bilgilerimin bu sistemde nasıl yer aldığına
Garanti BBVA kredi kartlarımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bonus ve American Express kartlarıma... geçtiğimiz pazar günü erken ödeme yaptım. Ödememi her zaman gününden önce yapan, hiçbir gecikmesi olmayan bir müşteriyim. Ancak bu erken ödeme sonrası kart limitlerim ve hesapları
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde Ocak 2026 ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını sadece 3 aydır kullanıyor olmama rağmen, böyle yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur edici buluyorum. Oy
"Teşekkürler"
Garanti Bankası ile çalıştığım iş yerinde dekorasyon sektöründe faaliyet gösteriyorum ve adıma tanımlı 2 adet POS cihazı... bulunuyor. Uzun süredir bu iki cihazdan birinin gereksiz olduğunu, alınmasını istediğimi defalarca belirtmeme rağmen aylardır cihazı gelip almadılar ve her ay bu kullanılmayan POS
Garanti BBVA kredi kartımın borcunu ödeyemeyeceğimi anladığım için, hesap kesim tarihi gelmeden önce 16 Kasım 2025 tarih...inde bankayı arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili, borcun o aşamada yapılandırılamayacağını, mutlaka hesap kesim tarihinin üzerinden 7 ila 10 gün geçmesi ge
07.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait 3330 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında art arda işlemler ya...pılmaya çalışıldığını fark ettim. Önce paratika/Exxen açıklamasıyla 1 TL’lik bir deneme işlemi gördüm. Hemen ardından apple.com/bill üzerinden 30.000 TL tutarında bir çekim yapıldı
Garanti BBVA kredi kartımdan, YouTube.com Premium üyeliğim olmadığı halde her ay 79,99 TL tutarında ücret çekildiğini fa...rk ettim. Yaklaşık iki aydır bu çekim yapılıyor ve bugün ekstreme baktığımda yeniden aynı tutarın çekildiğini gördüm. YouTube.com Premium üyeliği almıştım ancak süresi dolmadan ön
"Apple ile görüştüm ve şikayet dosyası oluşturdum. İki gün sonra para iadesi oldu."
Garanti kartımın sonu 8055 ile biten kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını, ekstreden yaklaşık iki gün sonra fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir tutarın benden “kart aidatı” adı altında kesilmesini kesi
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bağlı vadesiz hesabımdan, Ocak ayı ekstresi için mobil bankacılık üzerinden yaklaşık... 2–3 hafta önce otomatik ödeme talimatı verdim. Talimatı açıkça borcun %100’ü, yani ekstre tutarının tamamı ödenecek şekilde işaretleyerek oluşturdum. Ekstre son ödeme günü geldiğ
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında bilgim ve onayım dışında Moka United isi...mli iş yerine 40.841,65 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemle hiçbir ilgim yok, herhangi bir alışveriş yapmadım, ürün ya da hizmet almadım. Durumu fark eder etmez
Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. Ocak ayı ekstreme 2026 yılı için 842,29 TL tutarında yıllık kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve talep etmedim. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “ta
Yaklaşık bir aydır Garanti BBVA nezdindeki hesabımı ve kartlarımı kapatmak istiyorum; ancak tüm adımları eksiksiz uygula...mama rağmen hesaplarım kapatılmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde önce hesap bakiyemi sıfırlamam gerektiği söylendi, ben de talebe uygun şekilde bakiyemi tamamen sıfırladım.
Garanti BBVA kredi kartımdan, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve hiçbir şekilde onayım bulunmamasına rağmen 05.02....2016 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul’daki Media Markt üzerinden 78.999 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Gold kredi kartım için 13.02.2026 tarihi itiba...rıyla ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Daha önce benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı iadesi k