to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 16.02.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir ke...sinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Daha önce bu şekilde bir kesintiyle karşılaşmadım, tarafıma öncesinde herhangi bir onay, bilgilendirme veya uyarı da yapılm
06.02.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından, bilgim ve onayım olmadan iş yeri sigorta poliçesi düzenlenmiş ve aynı gün ...kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. Oysa bu işlem yapılmadan önce şube ile bizzat görüşerek, kendi imkanlarımla farklı bir sigorta şirketinden yaptırmış olduğum iş yeri poliçelerini
Garanti Bankası bünyesinde adıma bilgim ve onayım olmadan 13.12.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını,... bunu ise ancak 15.02.2026 tarihinde hesabımdan otomatik para çekimi yapıldığında fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Herhangi bir imzam, onayım ya da açık rızam olmadan böyle bir s
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı birkaç ay önce ilk kez kullanmak için açtırdım, onun dışında kartı hiç kullan...madım. 1.700 TL limitli bu kartımdan 17.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düşük limitli bir karttan bu kadar yüksek bir yıllı
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan daha önce EFT, başka bankaya ait kredi kartı borcu ödeme, kira ve fatura (el...ektrik, su vb.) ödemeleri için herhangi bir komisyon veya işlem ücreti alınmazken, bu ay itibarıyla yaptığım her işlemden ücret kesilmeye başlandığını fark ettim. Maaş hesabı olmas
Garanti BBVA üzerinden iş yerimdeki maaş hesabıma otomatik olarak BES tanımlanmış. Daha önce arayarak bu BES’i iptal ett...irmiş ve ücretimin hesabıma geri yatırılmasını sağlamıştım. Ancak bu ay insan kaynakları tekrar maaşımdan kesinti yapıldığını söyledi ve halen otomatik kesinti devam ediyor. Oca
Garanti Bankası’na ait bir kredi kartım ya da aktif bir hesabım olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür neredeyse her gün, ...kimi zaman da günde 2 kez kredi kartı ile ilgili aramalar alıyorum. Bu yoğun aramalar nedeniyle ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Yaklaşık 5 gün önce iletişim tercihlerini d
34 *** 786 plakalı aracımıza ait 07 Aralık, 19 Aralık, 21 Aralık, 25 Aralık, 26 Aralık, 27 Aralık, 28 Aralık ve 20 Ocak ...tarihlerinde otoyol ihlali geçiş kaydı oluşturulmuş ve tarafımıza oldukça yüksek tutarlarda cezalar yansıtılmıştır. Bu işlemler 1018126852 numaralı ürün/hesap üzerinden görünmekted
16 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Google üzerinden “Telegram” adı altında, bilgim ve onayı...m olmadan 679 TL tutarında işlem çekildi. Kartım fiziksel olarak şu anda bende, kayıp ya da çalıntı bir durum yok ve benim bildiğim herhangi bir Telegram ya da Google aboneliğim de
26 Ocak tarihinde Yapı Kredi’deki kendi hesabımdan Garanti BBVA’da bulunan bir alıcı hesabına EFT yaptım. İşlemi yaparke...n alıcının soyadını bir harf hatalı yazdığım için ödeme alıcıya gitmedi, ancak tutar ne alıcıya ulaşmış görünüyor ne de hesabıma geri döndü. Tutar küçük bir meblağ olmasına rağmen
Yaklaşık bir yıldır Garanti Bankası’nın fiziksel Platinum kredi kartını kullanıyorum. Şubat ayı ekstresinin son gününde ...kartıma 1.439,50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücretten dolayı mağduriyet yaşadım. Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçtim. Görüşmemizde
Garanti BBVA’ya ait Şeffaf Bonus kredi kartıma Eylül ayında 800 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtılmış, ancak bu...nu ancak Kasım ayında borcunuz var denilmesi üzerine fark ettim. Daha önce her yıl kartı kullanmaya devam etmem karşılığında aidatın iptal edildiği söylenmişti, bu yıl ise aidatın
On yılı aşkın süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve kredi kartı borçlarımı bir kere bile geciktirmeden her zaman gününde ...öderim. Buna rağmen yaklaşık beş yıldır kredi kartımdan düzenli olarak kart aidatı kesildiğini görüyorum ve bu durumu artık haksız buluyorum. 2026 yılı için kart aidatı olarak Oca
06.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Garanti BBVA kredi kartımdan, yurt dışında Uber üzerinden, tamamen bilgim ve o...nayım dışında, şifresiz şekilde iki ayrı harcama gerçekleştirildi. Bu işlemleri fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve işleme itiraz kaydı açtır
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın sonu 6067 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 16.02.2026 tarihinde 1....101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret tahsil edilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyi onayladığımı hatırlamıyorum ve alınan bu ücretin herhangi bir ek h
Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptırdığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır düzenli ödeme yaptığım BES’imi 13 Şubat 2026 tarihinde iptal etmek istediğimde, yıllardır kendi ödediğim ana paramın tarafıma iade edilmeyeceği
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus AMEX kredi kartıma 7 Şubat tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını ekstre ile öğrendim. Kartımı 2022 yılından beri aktif olarak kullanıyor, her ay düzenli harcama yapıyorum. Geçen ay kartımı kapatmak için aradığımda, müşteri hizmetleri taraf
Garanti BBVA Maslak şubesinden 6 Ekim 2025 tarihinde telefonla arandım ve verilen yanlış bilgi ile yanlış yönlendirme se...bebiyle hesabım üzerinden 2.500 TL avans hesap başvurusu yapılmış. Bu işlem şu anda askıda görünüyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. İşlem Maslak şubesi üzerinden yapıldığı
Bonus Platinum kredi kartıma bu ay 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Son bir yıllık kullanımı...m ve elde ettiğim avantajlar dikkate alındığında, bu tutarın benim açımdan yeterli bir karşılık oluşturmadığını düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu yıllık kart ücretinin iptal edil
"Sorunum çözüldü iade yapıldı"
Garanti BBVA tarafından verilen, numarası 012 ile biten American Express Gold kredi kartıma 15/02/2026 tarihinde 6.795 T...L tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil
14.02.2026 tarihinde Garanti Bankası ve Eureko Sigorta tarafından Ankara Çubuk’ta geçen sene satın almış olduğum evim iç...in, bilgim ve onayım olmadan zorunlu DASK poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe için hesabımdan 1.063 TL prim tahsilatı yapılmış. Ne Garanti Bankası’na ne de Eureko Sigorta’
Garanti BBVA kredi kartımın 23 Ocak 2026 tarihinde gelen yıllık ekstresinde ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Kart li...mitim sadece 1.500 TL olmasına rağmen, ekstre tutarı 5.635 TL olarak görünüyor. Ekstre detayına baktığımda bu tutarı açıklayabilecek olağanüstü bir işlem, belirgin bir harcama veya
Garanti BBVA şubesinden tarafıma 5549 ile başlayan, 4780 ile biten bir kredi kartı verildi. Bu kartı 2019 yılından beri ...hiç kullanmak istemedim ve fiilen de hiç kullanmadım. Aynı bankadan zorunlu olarak kullanmak durumunda kaldığım bir ev kredim bulunuyor ve bu kredinin sigortasının borcu, benim kul