to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Bubilet.com üzerinden Kasım 2025’te gerçekleşmesi planlanan Nikos Vertis konseri için 2 adet bilet satın aldım. Toplam 8.000 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Konser daha sonra iptal edildi ve 14.11.2025 tarihinde Bubilet tarafından farklı kanallardan tarafıma “ücret iadeniz yapılmıştır” şeklinde bilgilendirme yapıldı.
Normal şartlarda 3–5 gün içinde karta yansıması gereken iade tutarı halen hesabıma geçmedi. Garanti Bankası’nı aradığımda, Bubilet’ten gelen herhangi bir iade işlemi olmadığını, provizyonda da böyle bir hareket görünmediğini belirtiyorlar. Bubilet ise ödemeyi yaptıklarına dair dekont gönderip bankayı aramamı istiyor ve ayrıca paranın aracı kurumda kaldığını, iadenin doğrudan bu kurum (Param) tarafından yapıldığını söylüyor.
Şu an Bubilet, banka ve aracı kurum arasında ciddi bir bilgi karmaşası yaşanıyor, her kurum farklı bir açıklama yapıyor ve müşteri olarak ortada bırakılıyorum. Ağustos ayında ücretini ödediğim ve iptal edilen bu konser için 8.000 TL’lik tutarın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, tutarlı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Ağustos’ta Bubilet üzerinden konser bileti aldım ve 1 Eylül’de biletimi iptal ettim. Bubilet, aynı gün iade işlemini gerçekleştirip 2008,90 TL tutarındaki ücreti Garanti Bankası hesabıma yatırdıklarına dair dekontu da tarafıma iletti. Dekontta 3351299642 işlem numarası yer alıyor. Ancak bugün 29....
5 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartımla Salamis Bay Conti Oteli’nden 3 taksitli rezervasyon yaptım ve ilk taksit olan 20.000,98 TL’yi Ekim ekstresiyle ödedim. 7 Kasım Cuma günü rezervasyonum iptal edildi ve otel tarafından tutarın bankaya iadesi gerçekleştirildi. Ancak ...
Obilet üzerinden bilet aldım, Garanti hesabımı kullanarak ödeme yaptım. Daha sonra biletimi iptal etmek durumunda kaldım. Obilet, ücretin iade edileceğini söyledi ve bir gün sonra iadenin gerçekleştiğini belirtti. Dekontu da bana gönderdiler. Ancak Garanti Bankası müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ...
Obilet üzerinden 24.01.2025 tarihinde bilet aldık. Sonra aynı gün içerisinde farklı tarihe tekrar bilet alıp önceki aldığımız bileti iptal ettik. 25.01.2025 tarihinde iadeniz bankanıza iletildi diye tarafıma mesaj geldi. Bugün tarih 03.03.2025 hala gelen bir iade yok. Bankayla ve obiletle defalarca ...
2025 Mayıs ayında fiziki kredi kartımı bulamadığım için Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 108.000 TL’lik bir alışverişi sanal kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra kartımı kaybettiğim için yeni kart talep ettim ve sanal kartımı kapattım. Ağustos ayında bu seyahatimi iptal edip tamamının iadesini t...
Yorumlar