Garanti BBVA İnternet Bankacılığı mobil bankacılığa giremiyorum

Garanti BBVA Mobil internet bankacılığı üzerinden kullandığım yatırım hesabımda bulunan TÜPRAŞ ve FROTO hisselerime ait temettüler hesabıma yansıdı; ancak hisse maliyetlerim temettü oranında düşmedi. Hesabımda 493 lot TÜPRAŞ ve 933 lot FROTO hissesine ait temettü ödemesi gerçekleşmiş olmasına rağmen...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5010 ile biten kartıma Google Play üzerinden yaptığım 4.795,40 TL tutarındaki bir işlemin iadesi dün akşam gerçekleştirilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Google Play tarafında iadenin başarıyla yapıldığı görülüyor ancak Garanti BBVA tarafında kart hareketlerimd...

Yaklaşık 2 veya 3 ay önce markette ödeme yapmak istediğimde, devamlı alışveriş için kullandığım ve içinde nakit paramın bulunduğu Garanti Bankası hesap kartımı çıkardım. Ancak 'red, onaylanmadı' şeklinde bir hata verdi. Başka bir şekilde ödeme yaptım ve internet bankacılığı hesabıma giriş yaptım. He...

Garanti BBVA mobil bankacılık ve internet bankacılığına, ayrıca BonusFlaş uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum. Kayıtlı cihaz olarak eski telefonum görünüyor. Mobil bankacılığa giremediğim için cihazı değiştiremiyorum. 'İşleminize devam edilemiyor, daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı alıyorum. Bi...

Garanti Bankası'nın 25.4.2025 te meydana gelen arızasının üstünden 3 hafta geçmiş olmasına rağmen ben ne mobil bankacılığına giriş yapabiliyorum ne internet bankacılığını ne telefon bankacılığını kullanabiliyorum. Telefonunla eşleşme yapılmadığı kesin, müşteri temsilcim telefonumu kontrol etti. Tele...

Garanti Bankası mobil bankacılığa, sim kart değişikliği nedeniyle giremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mobil uygulamadan onaylamam için bir şey gönderiyorlar, onaylıyorum fakat görmüyorlar. İnternet sitesinden kimliğimi okutuyorum, 'şu an yapamıyoruz' diyor. Bu bankaya nasıl ulaşacağız, h...

02.05.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Ve müşteri iletisim merkezini arayamıyorum. Sorunlarım ile kimse ilgilenmiyor. Banka sadece teknik bir hata var yazısı yazmış. Bu tarihten itibaren tüm sorumluluk Garanti Bankası'nda dir . Bilginize arz olunur

İnternet bankacılığı telefonumu sistemden silmiş mobil bankacılığa girmeye çalışıyorum giremiyorum. Yeni şifre alıyorum error veriyor. 4440333 ü arıyorum direk meşgule düşüyor mobil uygulamanızın yazılımını arayüzünü kim hazırladıysa sanırım kör. Bankacılık işini sizin kadar baştan savma yapan Türki...

İnternetim olmasına rağmen, mobil bankacılığa girişte 'İnternet ayarlarınızı kontrol ediniz.' uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giremiyorum. Lütfen ivedi bir şekilde çözülmesini istiyorum. Acil yapmam gereken işlemler var, lütfen ilgilenir misiniz?

Garanti Bankası ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Ne müşteri hizmetlerine ne de mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum, ulaşamıyorum. Eğer bir sorun varsa neden bilgilendirme yapılmıyor? Konuyla ilgili bilgisi olan varsa yardımcı olabilir mi? Birdenbire iletişim kesildi. Müşteri hizmetleriyle konuşurke...

Mobil internet bankacılığına giremiyorum. Siz güncelleme yapmadan önce girebiliyordum. Mobil bankacılığı cep telefonumdan sildim, yeniden yükledim, hatta yeniden güncelledim ama olmadı. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hizmetiniz hiç iyi değil, bunu ankette yazacağım.

Garanti Bankası'na 12 bin lira kredi kartı borcum var. Askerde olduğum için ödeyemiyorum ve yapılandırma seçeneğini mobil uygulamam da göremiyorum. İnternet bankacılığı mobil üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum. 2 ay sonra ödemeye başlamak istiyorum. Bankanın sürekli arayarak rahatsız etmesini i...

Garanti Bankacılığı mobil ve internet uygulamasını kullanamıyorum. Bloke koyulmuş, hesap sahibi olmama rağmen bloke kaldırılmıyor. Şubeye gelmeniz gerekiyor diyorlar, fakat zamanım olmadığı için şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talep oluşturmak istiyorum dedim, ancak 'Biz buradan b...

Yeni bir telefon aldım, Garanti BBVA mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. SIM kart değişikliği sebebiyle SMS kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda menüden bir adım ileri gidemiyorum çünkü müşteri temsilcisine bağlanmak için yine eski telefonuma onay bildirimi gidiyor. Sadece kayıp çalıntı...

Garanti Bankası'nda sim kart blokeyi ATM'den iki defa yaptım, oldu. Gözüktü, internet bankacılığından giriş yapılmıyor. Hayatımda bu kadar zorluk çıkaran banka görmedim. Turkcell'den Vodafone'a geçtik. Annem rahatsız, sim blokesini kaldırmıyorlar, mobil bankacılığa giremiyor. F**** A**** 4440333 ara...

Garanti BBVA internet sitesi veya mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 3 gün önce telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa yeni telefonumla giriş yapamıyorum çünkü ona bildirim gidiyor. Banka bu konuda yönlendirmeler yapıyor ama işlemler sırasında 'Şu anda bu işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyar...

Garanti Mobil Bankacılığa SIM kart değişimi sağladığım için giremiyorum. Eski cihazıma mobil bildirim gönderdiğini söylüyorlar. Eski cihazıma erişimim olsa zaten sizi aramazdım. İnternet bankacılığı üzerinden giriş yapabilir, cihazınızı güncelleyebilirsiniz diyor. Oraya giriş yaparken de eski cihaza...

Garanti BBVA'dan gelen 23 Haziran 657,91 TL harcama tarafınıza ait değilse iletişime geçin bildirimi sonrası mobil bankacılığa girdiğimde kartımdan 3.114,17 TL çekildiğini gördüm. Hemen itiraz için aradım, işlemin bana ait olmadığını söyledim ve kartımı güvenlik sebebiyle kapattırdım. Müşteri temsil...

İnternet üzerinden yapmış olduğum ödeme, şüpheli işlem olarak algılandı ve internet bankacılığım bloke edildi. Telefonumu sıfırlayıp şubeye gitmem söylendi. Şubeye gittim; ancak hâlâ mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Telefonuma bildirim gelmediği için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sorun...

Garanti BBVA internet bağlantım olmasına rağmen bir uyarı veriyor ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Bir bankanın bu tür sorunlara yer vermemesi gerektiğini düşünüyorum ve yardımlarınızı bekliyorum. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim.

15 gün önce garanti mobil bankacılık internet giriş şifrem bilmediğim bir sebepten dolayı güvenlik nedeniyle kapatıldı. Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak mobil bankacılık şifreyi tekrar aktifleştirmek için en yakın şubeye gitmemi ve banka görevlisiyle blokeyi kaldırmam gerektiği söyl...

Yeni müşteriyim, sim kartı değişikliği problemi yaşıyorum. İnternet bankacılığı uygulamasından çözemedim. 'Bize Ulaşın' kısmından sim değişikliği, kimlik ve yüz tanıma aşamalarını başarıyla tamamladım fakat hala kod alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum benden kart numarası istiyor zaten yeni mü...

Yeni müşteriyim internet bankacılığı için mesaj gelmiyor sim kart blokem olduğu söyleniyor. Yeni müşteriyim sim kartım ile ilgili nasıl sorun oluşmuş olabilir? Kredi çekeceğim bir türlü mobil internete giremiyorum. Müşteri temsilcisi ile bir türlü görüşemiyorum ve mesaj atmama rağmen geri aranmadım.

Sayın v**** t***, yabancı Hesapların Vergi Uyumu Kanunu (fatca) ve Ortak Raporlama Standardı (crs) kapsamında bankamıza, hangi ülkede yerleşik (mukim) olduğunuza dair kişisel beyanınızı ve kanıtlayıcı belgenizi, şubelerimiz veya Garanti BBVA Mobil ya da internet Bankacılığı'ndan sunmanız gerekmekted...